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一、大赛介绍 “华为云杯”2020人工智能应用创新大赛（以下简称“大赛”）是由华为（苏州）人工智能创新中心、苏州工业园区科技发展有限公司主办，以“云聚姑苏，智享未来”为主题，面向全国的人工智能交流赛事。大赛旨在培养AI人才，持续赋能AI企业，联合参赛企业、合作伙伴和开发者构建一个技术交流来自：百科![]()
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在报装场景中，使用电话机器人，通过 语音识别 及地址库对比，机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外，坐席助手在帮助客服人员工作时，能够通过将用户语音实时转文字，判断客服质量，并实时反馈给客服人员；通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测，当产生冲突矛盾时，及时通知坐席人员，调整话术。还能来自：云商店
