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音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本,同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 视频转语音服务是否支持离线使用? 暂时不支持离线使用。 是否支持aac格式的语音文件转文字?来自:专题作为客户服务的第一窗口,客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理,都将直接影响客户满意度,在客户关系至上的环境下,完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户,实现效益转化。 但是 如何才能让客户在第一时间找到客服? 如何让企业的客服资源覆盖所有客户? 如何提升客服与各部门协作服务效率?来自:云商店
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ID和域名 请提交工单联系华为云技术客服获取。 2 获取 SparkRTC SDK 请提交工单联系华为云技术客服获取。 3 集成SparkRTC SDK 请提交工单联系华为云技术客服获取。 语音互动直播 支持语音连麦、跨直播间PK。 语音低延时直播、语音直播连麦、K歌、FM电台等。 实来自:专题提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。来自:百科录音转文字支持中文普通话。 一句话识别 和实时语音识别支持中文普通话,以及带方言口音的普通话和方言(四川话、粤语和上海话)。 是否支持aac格式的录音转文字? 录音文件识别和一句话识别以及实时语音识别均可实现语音转文字,一句话识别支持aac格式,录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。来自:专题音频转换为文本。 语音合成(Text To Speech, TTS ):将文本转换成逼真的语音。 定制语音合成(Text To Speech Customization,TTSC):将文本转换为自然流畅的语音,提供特定领域的语音合成。 定制语音识别 定制语音识别提供了一句话识别,录音文件识别功能。来自:百科: 开发方式 优势 不足 适用场景 调用API接口 开发灵活,随需调用API接口。 对于应用开发语言无限制,支持所有的开发语言。 开发工作量、开发难度相比集成SDK大。 应用上线周期相对较长。 需要额外购买服务器资源。 企业开发能力强,需灵活使用 物联网平台 的能力。 企业已有应用服务器,需要对接物联网平台。来自:百科