智能客服产品经理职责

成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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PDM图纸云集成商的角色分配-项目经理 PDM图纸云集成商的角色分配-项目经理 时间：2021-04-06 17:04:05 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 商品链接：智造家透明工厂；服务商：广州智造家网络科技有限公司 本文为您介绍PDM图纸云集成商的角色分配之项目经理。 对于大多

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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GaussDB (openGauss)产品优势 GaussDB(openGauss)产品优势 时间：2021-06-16 17:14:57 数据库 GaussDB(openGauss)数据库具有以下的产品优势： 1. 高性能 支持高吞吐强一致性事务能力 鲲鹏2路服务器； 分布式强一致：32节点1200万tpmC。

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查看 漏洞扫描 产品详情 漏洞扫描服务可以免费使用吗？ 漏洞扫描服务支持扫描哪些漏洞？ 漏洞扫描服务支持扫描SQL注入吗？ 展开详情 Web应用防火墙 WAF Web应用防火墙（Web Application Firewall）对网站业务流量进行多维度检测和防护，结合深度机器学习智能识别恶

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免费的RPA 金智维K-RPA软件机器人管理系统 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大

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维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换Volcan

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云数据库 、云管理与部署应用等IT基础设施云服务，支撑您的各类上云业务场景，祝您轻松应对智能时代挑战 华为云产品立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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查看漏洞扫描产品详情 漏洞扫描服务可以免费使用吗？ 漏洞扫描服务支持扫描哪些漏洞？ 漏洞扫描服务支持扫描SQL注入吗？ Web应用防火墙 WAF Web应用防火墙（Web Application Firewall）对网站业务流量进行多维度检测和防护，结合深度机器学习智能识别恶意请求

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎，保证客服问题高精度命中，返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源

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云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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与竹间的智能化技术紧密结合，将双方的优势转化成最大价值，为客户带来更强大的服务能力！ 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库，助力企业智能化转型升级。参与直播互动，赢海量码豆和惊喜好礼！

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2系列课程。本课程主要讲述华为云网络服务-虚拟私有云、弹性负载均衡、 虚拟专用网络 、云专线、对等连接的介绍、功能及使用。 立即学习 最新文章 青云职上 群英有为 | 助力区域打造人才高地，龙岗双选会顺利举办！ 华为云智能编程进高校，解读行业发展新趋势 技术速递 | 分布式政企应用如何快速实现云原生的微服务架构改造

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（2）设备发放服务模式 减少人工干预，最大程度完成自动化发放和设备引导 价值点： 1）提供统一的发放入口，并与IoT hub对接集成，用户可以集中管理发放策略实现高效的发放操作 2）发放服务对接产线，云端发放和产线发放无缝衔接，提高安全性和效率 3）提供设备引导服务，设备上电后通过引导服务获取正确IoT

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站式模型运行环境，API灵活调用 （2）IoT+SaaS 定位：IoT轻量SaaS服务帮助中小企业实现IoT业务线上低成本高效部署 协同： Developer Center 差异化竞争力：一站式智能设备接入、管理、可视化、轻应用构建半小时完成 （3）IoT+实时流 定位：基于行业

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