智能客服的内容及扩展性

问答机器人24x7无休，服务更多客户；即使面对机器人"无法伺候"的客户，也可以通过“无缝转人工”能力由销售专员及时接替 全功能API 提供全功能API接口，企业或ISV客户可以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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布和管理基于知识库的智能问答机器人系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务；智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力，可用来实现自动话务机器人，智能硬件语音助手等应用；定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和知识图谱问答，任务型对话，阅读理

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华为云计算 云知识 成为云市场服务商的支持及激励 成为云市场服务商的支持及激励 时间：2021-03-22 16:48:58 云市场 服务商指南 权益 1、云市场测试补贴 云市场合作伙伴在发布商品前的对接测试期间，可向华为云申请一定额度的测试代金券。 云市场的测试资源均为免费申请。 云

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用户提供更优质、更个性化的服务。 然而，内容审核并不是一件容易的事情。首先，内容审核需要涵盖多种类型的内容，包括图片、视频、文本、音频等，每种类型的内容都有不同的审核标准和方法。其次，内容审核需要具备高效和准确的能力，能够快速地对海量的内容进行检测和过滤，同时又能够准确地识别出不

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第2章 Nova的架构原理及核心概念 第3章 Cinder的架构原理及核心概念 第4章 Neutron的架构原理及核心概念 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创

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间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云WeLink也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询

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DN流量包。 如果我购买的CDN流量包是中国大陆境外流量包，没有购买中国大陆流量包，那么中国大陆有用户访问我的域名，使用的是哪里的流量？ 中国大陆和中国大陆境外的流量包是分开计费的。如果您只购买了中国大陆境外的流量包，中国大陆境内用户访问您的加速域名产生的流量费用是按需收费。如果

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的额度后，超出部分以按需计费的方式进行结算。 4、购买的套餐包到期后如果没有购买新的套餐包，系统会自动转为按需计费。 按需购买的资源计费规则 1.标准计费：根据使用时长（次数，量）“单位价格”计算出价格后，截取到“分”扣费。 2.阶梯计费：例如对象储存，根据“使用量”单位价格“时长”计算出价格后，截取到“分”扣费。

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户

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离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户

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模板个性化配置，支持跨账号分享 灵活的接入方式 经验丰富的数字人直播运营伙伴，赋能小白用户快速开播 建议搭配使用 青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人实训营 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库，快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型

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访问网站后，页面显示的内容不是您的业务内容。 如果排除以上几点后问题仍然存在，请联系客服或提交工单处理。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作

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，清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任

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视频直播和视频点播的播放内容也是不同的，视频直播的播放内容是媒体直播流的形式，不存在物理文件，视频画面和声音信息都是实时采集、传输和播放的。如果没有录制模块，视频画面和声音播放完毕就消失了，不能提供二次播放。而视频点播的播放内容一般都是存储在物理磁盘里的视频文件，最常见的视频点播文件有mp4、flv、m3u8等。

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根据URL参数不同返回不同的资源。 当您的源站设置了根据不同URL参数返回不同资源，而CDN侧开启了URL参数，CDN就会忽略参数进行缓存资源，这样就导致不同的节点可能由于首次请求时带的参数不同而缓存不同的资源。当下一次同一个请求访问到不同的节点，收到的返回数据也会不同。 解决办

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云知识 MRS Manager的用户管理及多租户使用 MRS Manager的用户管理及多租户使用 时间：2020-11-24 16:51:42 本视频主要为您介绍MRS Manager的用户管理及多租户的操作教程指导。 场景描述： MapReduce服务（MRS）对用户提供了集群管理维护平台MRS

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然存在许多需要攻克的难题。 目前，传统的互联网的标准并不适合物联网。物联网感知层的数据多源异构，不同的设备有不同的接口，不同的技术标准；网络层、应用层也由于使用的网络类型不同、行业的应用方向不同而存在不同的网络协议和体系结构。建立的统一的物联网体系架构，统一的技术标准是物联网现在

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问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech An

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云知识 内容检测服务使用SDK 内容检测服务使用SDK 时间：2020-11-27 09:51:23 本视频主要为您介绍内容检测服务使用SDK的操作教程指导。 场景描述： 华为内容检测服务以Restful API的方式提供给用户使用，用户可使用AK/SK认证方式。 当前，服务处于商用阶段，用户需申请开通服务。

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华为云计算 云知识 内容检测服务获取访问密钥 内容检测服务获取访问密钥 时间：2020-11-27 09:47:50 本视频主要为您介绍内容检测服务获取访问密钥的操作教程指导。 场景描述： 华为内容检测服务以Restful API的方式提供给用户使用，用户可使用AK/SK认证方式。

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