云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的内容及扩展性 内容精选 换一换
  • SAP上云专业服务介绍及服务内容介绍

    高可用、高可用方案演练、华为SAP解决方案、云服务配置使用培训、SAP系统压力测试和调优。 SAP系统上线保驾护航:上线前系统健康检查、评估系统资源使用情况、分析SAP系统数据库性能、排查系统中告警和报错信息、上线切割保驾护航服务(远程+现场)、上线期间专人待命,对上线中产生问题及时响应处理、云上系统 漏洞扫描

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  • CDN可加速的内容

    到动态内容加速。 动态内容内容用于特定用户或组,并且更新频率较高,通常来自源服务器并实时发送到 CDN 中,缓存性较弱。对于用户每一次请求, CDN 都必须从源站服务器拉取动态内容,所以动态内容加速常用方法就是降低源站服务器和用户终端之间传输时延。 从互联网应用角度看,

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  • 智能客服的内容及扩展性 相关内容
  • 等保评测的主要内容

    管理水平包括人员,组织结构,管理体系,系统运行保证措施以及其他运行管理标准,分析业务运行和管理中安全缺陷。 通过对上述安全威胁分析和总结,形成了组织安全评估报告。 根据组织安全评估报告和安全状况,提出相应安全整改建议,以指导下一步建设。 等级评估两个主要标准是“ GB / T28448-2012评估要求”和“

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  • 七陌智能云客服服务理念

    助⼒企业 结合企业全服务周期客户体验,驱动服务产品化,提供与企业成⻓所匹配系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化顾问式团队,为⾏业客户提供更专业⾏业建议和打包解决⽅案,助⼒企业更好发挥服务价值。 服务驱动产品 从客户服务体验出发,驱动产品不断优化,降低企业管理和运营成本,提升服务的价值输出。

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  • 智能客服的内容及扩展性 更多内容
  • 基于内容的灰度发布步骤

    华为云计算 云知识 基于内容灰度发布步骤 基于内容灰度发布步骤 时间:2021-07-01 11:42:59 基于内容灰度发布。可根据请求内容控制其流向服务版本(Cookie, Header, OS, Browser)。 步骤1:发起金丝雀灰度任务,选择一个服务进行灰度发布; 步骤2:给选定服务创建灰度版;

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  • CDN怎么才能同步源站的内容?

    CDN怎么才能同步源站内容? CDN怎么才能同步源站内容? 时间:2022-03-31 11:04:39 【最新活动】 源站内容有更新cdn如何同步?首先设置缓存规则,针对不同内容设置不同缓存刷新规则,频繁更新内容,可以设置较短缓存时间; 对不经常更新内容,可以设置较长缓存时间,从而减小源站压力。

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  • GaussDB(for MySQL)数据库的高扩展性和高可靠性

    云知识 GaussDB (for MySQL)数据库扩展性和高可靠性 GaussDB(for MySQL)数据库扩展性和高可靠性 时间:2021-06-16 17:01:00 数据库 GaussDB(for MySQL)数据库扩展性和高可靠性体现在: 1. 横向扩展更快 与传

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  • 华为云内容审核服务_内容审核有什么作用_华为云内容审核的优势

    及时了解内容审核各服务使用情况。 3.华为云对象存储服务 对象存储服务(Object Storage Service,简称 OBS )是稳定、安全、高效、易用云存储服务内容审核大多数接口都涉及到对用户数据处理,用户大量数据采用OBS批量方式处理,可以提升云上处理总体效率。

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会客服应该是怎样?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • CDN内容分发_CDN内容加速_CDN加速

    中国大陆和中国大陆境外流量包是分开计费。如果您只购买了中国大陆境外流量包,中国大陆境内用户访问您加速域名产生流量费用是按需收费。如果您只购买了中国大陆流量包,那么中国大陆境外用户访问您加速域名产生流量费用,也是按需收费,具体规则同上。 CDN服务配置全球加速后中国大

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    提供⾃定义访客窗⼝样式,并可⾃定义修改咨询窗⼝显示样式⼴告样式 2.1辅助座席提效-在线客服统⼀服务⼯作台 加快座席响应/回复处理速度 座席状态切换开关会话接待上线确保坐席稳定服务 全媒体快捷回复远程协助、共享、邀约等提⾼座席回复能⼒ 联动知识库和CRM随时查找和记录客户信息 记录⽤户⾏为轨迹来源情况,让座席提前了解⽤户意向

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  • 内容检测

    、视频检测技术,可自动检测涉黄、广告、涉政涉暴、涉政敏感人物等内容,对用户上传图片、文字、视频进行内容审核,帮助客户降低业务违规风险。 内容检测服务以开放API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)方式提供给用户,用户通过实

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 内容审核

    华为云计算 云知识 内容审核 内容审核 时间:2020-10-30 15:37:36 内容审核( Content Moderation )基于基于深度神经网络模型,实现对图像、文本、视频内容智能检测检测,可自动进行涉黄、广告、涉政涉暴、涉政敏感人物、违禁品和灌水文本等内容检测,帮助客户

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  • 内容审核服务

    操作。 课程目标 通过本课程学习,了解内容审核服务使用场景,并掌握其申请和调用方法。 课程大纲 第1章 华为云内容审核服务介绍 第2章 动手实践 第3章 售前拓展场景总结 内容审核 Moderation 内容审核(Content Moderation),基于图像、文本、视频检

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  • CDN静态内容服务

    率较低,而且热点内容集中,通过缓存技术可将热点内容分发存储在CDN节点上,以满足终端用户就近访问需求。 静态内容服务又可分为缓存类服务流媒体类服务。 缓存类服务,即用户以最大速度向服务器下拉内容,如基于HTTP文件下载,CDN能够保证下载业务中终端用户下载速度。 流媒

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  • 云专线产品架构的主要内容

    云专线产品架构主要内容 云专线产品架构主要内容 时间:2021-07-02 19:11:04 云专线 云数据库 云专线服务主要包括物理连接、虚拟网关、虚拟接口三个组成部分。 物理专线将用户本地数据中心接入公有云接入点,建立专线连接。虚拟网关绑定用户需要访问虚拟私有云,虚拟

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  • SQL中事务控制的主要内容

    SQL中事务控制主要内容 SQL中事务控制主要内容 时间:2021-07-02 12:54:31 数据库 云数据库 云数据库GaussDB(for MySQL) 事务是用户定义一个数据库操作序列,这些操作要么全做,要么全不做,是一个不可分割工作单位。 事务控制提供了事务启动、提

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  • 加密磁盘及备份之间的关系

    云知识 加密磁盘备份之间关系 加密磁盘备份之间关系 时间:2020-09-27 10:42:06 磁盘加密功能支持系统盘、数据盘和磁盘备份,具体说明如下: 系统盘加密依赖于镜像,具体请参见《镜像服务用户指南》。 可以新创建加密或者不加密磁盘,无法更改已有磁盘加密属性。

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    更注重服务响应和服务品质。当⽤户增⻓红利消耗殆尽,容联七陌希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理营销转化,管理客户全⽣命周期服务旅程

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    由不同客服进⾏接⼊,在各个渠道单独设置不同机器⼈,可以明确快速回复⽤户问题,从⽽提⾼⽤户体验。客户⼜接⼊机器⼈功能,后续会由机器⼈代替部分⼈⼯服务。当⽤户量增多,重复咨询⼀些相同问题,机器⼈可以快速给出答案,更⾼效解决⽤户问题,也会减轻客服⼯作压⼒。 03 云呼叫中⼼

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