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等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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企业信息化管理平台 将ERP与MES系统完美融合,实现一站式服务,助力企业对采购、销售、生产、品质、库存、财务一体化管控,数据上云,通过手机、PDA移动端,可轻松实现移动办公。 访问店铺 华为数字机器人 华为WeAutomate RPA是一款智能化的软件,通过模拟并增强人与计算机的交互过程,实现工作流程自动化。
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