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效降低人力成本 精准可靠的智能对话机器人 精准可靠的智能对话机器人 应用场景 全渠道部署 对话式AI商用解决方案 知识库构建与数据反馈 业务挑战 客户咨询分散在不同渠道 不同渠道部署的对话机器人无法统一管理 传统机器人客服无法理解客户多轮对话内容 对话内容过于机械化,没有情感,不能提供情绪价值来自:解决方案精准可靠的智能对话机器人 应用场景 全渠道部署 对话式AI商用解决方案 知识库构建与数据反馈 业务挑战 客户咨询分散在不同渠道 不同渠道部署的对话机器人无法统一管理 传统机器人客服无法理解客户多轮对话内容 对话内容过于机械化,没有情感,不能提供情绪价值 传统机器人回复基于关键词,导致回复精准度差来自:解决方案
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