智能客服技术原理

云知识 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能？ 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能？ 时间：2023-03-10 11:31:43 云计算 混合云 智慧城市 华为云Stack 城市智能中枢提供全域智能感知服务、知识计算服务和机器人服务，从问题的发现、分析再

查看更多 →

华为云计算 云知识 Neutron的架构原理 Neutron的架构原理 时间：2021-02-08 21:05:01 云计算 2012年上半年，Neutron始于Essex版本，孵化项目，高级用户选择使用； 2012年下半年，Neutron在Folsom版本中成为核心项目，OpenStack云平台对其提供正式支持。

查看更多 →

在事后中能够开展日志查看深入分析。 Web应用防火墙 WAF 华为云Web应用防火墙WAF对网站业务流量进行多维度检测和防护,结合深度机器学习智能识别恶意请求特征和防御未知威胁,全面避免网站被黑客恶意攻击和入侵。 产品详情立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费

查看更多 →

NS发起域名解析请求。 域名解析的请求被发往网站授权DNS服务器。 网站DNS服务器解析发现域名已经CNAME到了www.example.com.c.cdnhwc1.com。 请求被指向CDN服务。 CDN对域名进行智能解析，将响应速度最快的CDN节点IP地址返回给本地DNS。

查看更多 →

，清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任

查看更多 →

具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBSQABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

查看更多 →

，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

查看更多 →

华为云计算 云知识 waf工作和防护原理 waf工作和防护原理 时间：2020-07-16 09:34:50 WAF 华为云Web应用防火墙WAF对网站业务流量进行多维度检测和防护,结合深度机器学习智能识别恶意请求特征和防御未知威胁,全面避免网站被黑客恶意攻击和入侵。采用规则和A

查看更多 →

所在目录等。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

查看更多 →

华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

查看更多 →

com，本网站有权在核实确属侵权后，予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

查看更多 →

提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云WeLink搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

查看更多 →

云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

查看更多 →

华为云计算 云知识 云硬盘突发能力及原理 云硬盘突发能力及原理 时间：2020-08-25 11:41:21 突发能力是指小容量云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限，超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 突发能力适用于云服务器启动场景，一般系统盘容量较小，以50

查看更多 →

华为云计算 云知识 主机漏洞扫描原理是什么？ 主机漏洞扫描原理是什么？ 时间：2023-04-24 11:05:08 华为云漏洞扫描服务入口>> 主机漏洞扫描是一种用于检测主机操作系统和应用程序中安全漏洞的技术，可以帮助企业及个人发现和修复潜在的风险和漏洞，提高网络安全水平。本文将介绍主机漏洞扫描的原理、目的和方法。

查看更多 →

云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

查看更多 →

云知识 云审计服务工作原理 云审计服务工作原理 时间：2020-09-21 09:46:08 云审计服务直接对接华为云上的其他服务，记录用户的云服务资源的操作信息，实现用户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能，并将记录内容以事件文件形式实时保存至OBS桶中。 开通云审计服务时关联的追

查看更多 →

华为云计算 云知识 Cinder的架构原理 Cinder的架构原理 时间：2021-02-08 21:00:36 云计算 Cinder为云平台提供统一接口，按需分配的，持久化的块存储服务，核心功能是对卷的管理，允许对卷、卷的类型、卷的快照、卷备份进行操作。 为后端不同的存储设备提供了统一的接口，不同的块设备服务厂商在

查看更多 →

华为云计算 云知识 JIT的基本原理 JIT的基本原理 时间：2021-03-09 17:39:10 AI开发平台 人工智能 开发语言环境 JIT vs 解释器： 尽管解释器启动时间更快，占用内存更小，但随着时间的推移，编译器逐渐发挥作用，把热点代码编译成本地代码之后，可以获得更高的执行效率。

查看更多 →

度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

查看更多 →

帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

查看更多 →