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全媒体多渠道提供服务入口，智能IVR和文本客服机器人支持7x24小时服务，有效分流人工客服压力 智能化工具提供辅助，提高坐席工作效率 智能化运营工具支撑企业实现精细化运营 方案价值 依托大模型管理平台持续优化，强化客户问题解决能力，借智能 BI 驱动行业创新 全渠道视频客服支持，为客户提供面对面服务体验来自：解决方案路由排队、录音、报表、IVR自助语音服务。 【在线客服坐席】在线客服文本对话功能，支持客户通过网页、App、H5小程序、微信渠道接入，海外客户支持Facebook、Twitter接入，路由排队。 【全渠道客服坐席】包含语音客服坐席及在线客服坐席全功能。 【视频坐席】支持坐席及来自：其他
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、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式，实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答、服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果，通过智能问答和服务导览，引导用户更好地了解和使用企业的产品和服务，提高用户转化率和购买意愿。 RPA AI AI虚拟主播 常见问题解答来自：专题，不烧钱也能做特效大片》。 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！ 了解详情 最新文章 【精选来自：云商店
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