云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统书籍 内容精选 换一换
  • OMS TMS系统_TMS资金管理系统_TMS硬件系统_交通

    ,如支持多点提货、多点送货;订单合并、多式联运分段、拆单等。3. 智能调度和优化:TMS系统支持集成科箭或者第三方TOS智能优化算法,通过智能配载和线路优化,实现智能调度。4. 无纸化作业:运输执行承运商、中转服务商与司机等可通过TMS云平台完成信息反馈,实现配送全环节的无纸化作

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  • 云OA_个人OA系统_OA系统属于什么系统

    0是慧点科技打造的新一代智能极简的数字化协同办公平台。 访问店铺 讯客OA OA办公系统通过托拉拽方式实现系统流程的快速实施部署,主要功能包括: 日程管理、行政办公、人资管理、知识中心、知识中心、流程中心、信息中心、邮件中心、问卷调查、待办管理、系统管理等 访问店铺 苏迪高校政务OA服务系统 通过

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  • MES系统_MES选型_苏州MES系统

    西信信息自主研发设计的智能制造核心软件产品WIS-MES,具有可集成、可重构、柔性强等特点,为中小企业提供短平快的高性价比选择。 访问店铺 昊智造MES系统 一款基于低代码快速开发平台的轻量化MES系统 访问店铺 美云智数制造云APS系统软件 美云智数-APS,源自美的业务实践,通过智能排产在数

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  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。 服务致力于打造

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • 销售客户管理系统CRM_CRM系统是什么系统_CRM外呼系统

    访问店铺 口袋助理CRM配套服务 口袋助理CRM配套服务,为客户提供个性化配置话术、人工实施服务,帮助企业实现业绩增长,企业管理高效落地,该服务购买前需联系客服 访问店铺 度盛CRM系统管理平台 度盛CRM系统管理平台,通过简单可视的点击方式整合数字化营销OA系统,帮助企业实现从获客渠

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  • 语音识别python_文字语音识别_电脑语音识别输入法

    有声读物: ● 语音转文字 服务书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访: ● 在客服系统场景中,语音转文字服务通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。 智能教育: ● 集成语

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  • TMS系统_WMS管理系统_WMS物流管理系统

    3D装载:马达物流供应链云提供了3D装载功能,能够帮助企业实现货物的智能装载和优化,提高装载效率和减少货物损坏。4. 智能拼柜:马达物流供应链云的智能拼柜功能能够帮助企业实现货物的智能拼箱和拼柜,提高货物的装载率和减少运输成本。5. WMS(仓储管理系统):马达物流供应链云提供了全面的仓储管理功能,包

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  • OA系统有哪些功能_OA办公系统产品_OA系统的全称

    处,以适应快速发展并吸纳更多的人才。 除了云沟通系统(Saas)外,云商店还有哪些相关产品? 心通达OA智慧办公系统 心通达OA是第三代智慧型OA平台,基于云计算模式的SaaS架构研发,引入AI人工智能、大数据分析、机器学习等智能化技术和安全保障技术,提供扩展开发工具,为传统OA产业注入新的活

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  • 智能分类的智慧

    华为云计算 云知识 智能分类的智慧 智能分类的智慧 时间:2022-11-18 11:31:39 在小说《看不见的城市》中,作者卡尔维诺曾预言过现代城市的末日景象。 “这里的人热衷享受不同的新鲜事物,排泄、丢弃和清除那些不断出现的污物。所以,越堆越多,越堆越高,所占面积的半径也越

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 车间MES系统_MES工厂_免费MES系统

    发先进的智能制造整体解决方案。公司提供自主研发的智能工厂应用产品,包括生产计划系统(PPS)、制造执行系统(MES)、仓储管理系统(WMS)、设备管理系统(DMS)和企业资产管理系统(EAM)。这些产品结合了条码、RFID、机器人、立体仓、搬运机器人、自动化设备、人工智能检测设备

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  • 财务ERP_ERP操作系统_ERP哪个系统好

    应链;建立以交易为核心、更智能的财务管理与服务体系。 访问店铺 云速ERP(CNP) 云速ERP,全在线数智云服务,帮助企业通过数智化快速获取广泛的商业资源(客源、货源、资金及专业服务),对经营管理要素(人/财/货/客/数)实现有效的精细化、数字化、智能化管理 访问店铺 Sunlike

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  • 离岗检测智能检测

    云硬盘EVS 19. 对象存储服务 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

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  • TMS货运系统_TMS系统审计_TMS系统技术_信息化管理

    四、丰富的API渠道对接,提供多种渠道配送服务 链仓科技TMS货运系统支持丰富的API渠道对接,可提供多种渠道配送服务,如UPS、FedEx、USPS、DHL、TNT等,让商家能够更方便地进行配送选择。 五、智能运费余额提醒,到时自动预警提示 系统还提供智能运费余额提醒功能,到时自动预警提

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  • ERP系统_ERP系统软件下载_ERP系统价格

    会计核算处理:系统提供本外币一体化的交易处理和会计核算处理,实现核算与交易的分离,使会计核算规则变化不再影响交易处理,支持全天候的对客服务。4. 定价 计算和执行:系统支持各种定价主体,包括利率、费用、汇率、税率等,可以根据市场条件计算和执行各种价格。5. 业务支撑:系统提供了机构管

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  • TMS发货系统_TMS资金管理系统_TMS系统定制_数据采集

    用户可以随时随地使用移动端进行销售报货,方便快捷。2. 全面性:该系统可以管理农资销售的全业务,包括销售、库存、采购等方面,用户可以全面掌握销售情况。3. 智能化:该系统可能采用了智能化技术,可以自动分析销售数据,为用户提供决策支持,帮助用户更好地管理销售业务。4. 安全性:该系统可能采用了安全技术,可以保证用户数据的安全性

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  • TMS和WMS区别_TMS控制系统_TMS系统仓管理系统

    看看具体的场景。 智能化管理 提高效率 灵活性和可扩展性 智能化管理 微仓云WMS仓储管理软件是一款基于云端的SaaS WMS仓库管理系统,它集成了主流的仓库应用设备,并采用了开放式架构,可以轻松实现外部对接和个性化需求。该系统可以全方位覆盖仓库作业场景,操作简单易懂,使仓库作业

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  • TMS管理系统_放映TMS系统_TMS签收系统_信息化管理

    管控承运商与司机,让管理系统化:易流E-TMS可以帮助企业实现对承运商和司机的管控,使管理更加系统化。8. 大数据积累支撑,品质征信,提升竞争力:易流E-TMS通过积累大数据,为企业提供品质征信服务,提升企业竞争力。9. 智能终端应用,报警异常实时处理:易流E-TMS的智能终端应用可以实时

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  • 工单宝专业服务_MES系统_生产MES系统

    融合移动智能终端、人工智能、视频等技术,实现作业步骤、工序、指导语音智能导航,现场实时可视,风险智能识别。 软通动力是中国领先的软件与信息技术服务商,致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业,企业数字化转型可信赖合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中国,服务全球市场。

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