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商家之前是通过群聊来接收培训资料，但群聊文件容易过期。华为商城通过时习知文档库打造商家知识库，沉淀客服类、店铺运营类等文档内容，将视频课、直播回放、文档类学习材料全部沉淀在线上学堂，让知识资产循环复用。 03 商家培训效果，难以追踪检核？ 通过时习知学考评一体化解决方案，可检测商家学习效果。商家通过学堂学习相关课程，来自：百科![]()
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