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    来自:专题
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  • 3、X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 4、AXE场景:若A1XE1和A2XE2都已绑定成功,用户B拨打X号码,根据语音提示输入E1,用户A1可以接听通话;此时用户C拨打X号码,根据语音提示输入E2,用户A2也可以接听通话;但若用户C输
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    放机器人、营销机器人等。 在报装场景中,使用电话机器人,通过语音识别及地址库对比,机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外,坐席助手在帮助客服人员工作时,能够通过将用户语音实时转文字,判断客服质量,并实时反馈给客服人员;通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行
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  • 智能语音 客服 电话 银行 更多内容
  • 立即购买 哪些应用场景需要使用 录音转文字 语音客服质检 会议记录 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离,提升质检效率 会议记录 对会议记录的音频文件,进行
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    来自:专题
    点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。 说明 1.申请完成后,您将在1-3天内收到申请结果通知。申请通过后即可使用智能质检服务。 2.申请期间,您可能会收到运营人员的回访电话,请注意接听。 创建质检数据集 步骤 1.登录质检后台,上传您需要质检的文本/语音文件集。 2
    来自:百科
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    力成本,节省业务支出。 语音识别:支持短语音,实时将语音转换成文字。 语言支持:支持中文普通话,含带方言口音的普通话识别。 多语言格式支持:支持7种以上的输入语音格式。 应用场景 语音搜索:搜索内容直接以语音的方式输入,让搜索更加高效。支持各种场景下的语音搜索,比如地图导航、网页搜索等。
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