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    做人工智能语音客服的公司 内容精选 换一换
  • 保险智能客服解决方案

    摘要信息 员流失严重 传统险企客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在企业中没有存在感,自我价值得不到体现,导致客服员流失严重 传统险企客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在企业中没

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  • 保险智能语音回访解决方案

    保险智能语音回访解决方案 保险智能语音回访解决方案 基于华为云语音识别、语音合成、语言理解、语言生成等AI技术构建云保险智能语音回访解决方案,赋保险客服系统,在语音营销、智能催收等领域帮助保险公司提升服务效率,开展业务创新,提升企业竞争力 基于华为云语音识别、语音合成、语言理解

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  • 做人工智能语音客服的公司 相关内容
  • 智能客服解决方案

    工作强度大,客服人员流失严重 客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在企业中感觉没有存在感,自我价值得不到体现,导致客服岗位流动性大 客服作简单重复、个发展前景有限,同时作强度大、资待遇低等问题导致客服员在企业中感觉没有存在感,自我价值得不到体现,导致客服岗位流动性大

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  • 语音语义创新Lab_News_人工客服质检效率低怎么办?华为云带你体验AI智能质检

    相信各位一定遇到过这样的情况,当你有问题需要求助客服或者投诉时,客服员总会在开始时使用问候语,并在最后加一段说明,希望你给她的服务打一个高分。在很多客服公司,这个主观评分就会决定客服员的绩效。但是还有很多场景,客户不会给出打分,那么如何通过AI技术为客服行业赋,为客服员给出一个公平的绩效呢?很多公司使用了人工

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  • 做人工智能语音客服的公司 更多内容
  • 华为云×意能通,助力产业智能化升级

    华为云×意通,助力产业智能化升级 城市专区 华为(苏州)人工智能创新中心 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云助力意智能化升级,在技术能力、生态合作、AI创新服务等多方面取得显著成效,技术研发能力更是如虎添翼。

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  • 活动页

    *外呼管理* 人工外呼 预测式/预占式外呼 智能语音检测 智能外呼机器 人工外呼 预测式/预占式外呼 智能语音检测 智能外呼机器 *在线服务* 快速接入服务渠道 富媒体沟通 机器/人工无缝互转 知识图谱 快速接入服务渠道 富媒体沟通 机器/人工无缝互转 知识图谱 *单/知识预集成*

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  • AI&大数据专场_华为云

    在图像中快速检测人脸、分析人脸关键点信息、做人脸精确比对和检索;应用于身份验证、电子考勤等场景。 在图像中快速检测脸、分析脸关键点信息、做人脸精确比对和检索;应用于身份验证、电子考勤等场景。 语音交互 SIS 赋予产品“能听、会说、懂你”的机交互体验。 赋予产品“能听、会说、懂你”的机交互体验。 数据治理中心DataArts

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  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    竹间智能 协助同方全球寿打造全场景客户服务中心 竹间智能 协助同方全球寿打造全场景客户服务中心 云商店 客户案例 竹间智能 同方全球寿保险有限公司 由荷兰全球寿保险集团(Aegon)与同方股份有限公司(THTF)各出资50%组建而成,公司于2003年正式获得营业执照,在中国开展寿险业务。

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  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti Mate完整的产品,打通客户服务中心的全业务场景,为企业搭建智能化应用闭环提供了强大的支撑。 本次提供的AICC+智能质检系统处理海量离线数据的能力。离线的音频数据经

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  • 人工服务

    一般需要90s以后可以在下一轮数据更新中看到。 客服账号登录呼叫中心为何总提示重定向过多? 如果是在云客服控制台新增的客服账号,就会存在这个问题。正确流程应该是管理员在呼叫中心的用户管理中配置客服账号。需要先删掉已创建的账号,在云客服控制台中删除账号,然后在呼叫中心中新建账号,可以参考管理员。 客服员如何登陆呼叫中心?

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  • 华为云TechWave人工智能专题日

    马上体验 高端对话:AI普惠千行百业,助力产业升级 华为云EI技术创新,驱动智能升级 博士天团解读AI黑科技-图引擎 博士天团解读AI黑科技-语音语义 博士天团解读AI黑科技-HiLens Studios 普惠AI将在生活中必不可少 ‹ › ModelArts Edge智能小站 业界首创AI训练/推理边缘小站方案

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  • 园区智能体

    理效率 慧场馆 通过人工智能和大数据技术,对文体场馆的群态势感知、应急事件处置进行高度慧化管理,提供包含流量统计分析、群热力图分布、群密度检测、员身份和车辆信息验证、烟火检测、消防通道占用检测、员倒地检测等能力的慧场馆解决方案 地 基于AI、大数据和物联网

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  • 云客服CEC-产品视频

    的投资,最快的速度实现客户服务智能化 兰州银行全能自助银行 自动接通远程柜员服务,为用户提供7*24小时全天候服务,提供全新的用户服务渠道 云客服 视频 +AI 能力体验 智能外呼机器 智能电销外呼机器,精准语音、语义识别,机器多轮对话,与人工会话无缝切换,集成客户信息,助力企业销售成单。

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  • 智能云联络中心

    话槽) - 语音机器人工无缝切换(搜集相应信息后转人工,或人工转机器自动办理) - 文本机器对话(网页或手机App的在线客服),如留资机器、套电机器、营销机器、在线客服机器等 外呼机器 设定调度策略(时段、频度、振铃时长等)和交互流程(如语音通知、多轮对话、机切换等

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  • 现在与未来的功能

    双手。智能语音导航使用语音识别功能代替传统IVR流程中用户按键选择的流程,使整个语音导航流程更加流畅,更加智能化。 智能语音客服 随着人工智能的发展,智能机器现在已经可以替类做一些简单的作了。华为云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人

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  • 企业应用特惠专场

    售后服务优,完善的咨询投诉处理机制 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企业名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 硅语智能外呼 采用先进的语音交互技术,打造不同行业的外呼解决方案,提供接近真语音交流体验 采用先进的语音交互技术,打造不同行业的外呼解决方案,提供接近真语音交流体验

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  • 音视频工作台

    音视频作台 音视频作台支持如下两种打开方式: 通过单击“ > > 座席作台 > 音视频作台”菜单,手动打开音视频作台。 座席签入后会自动打开音视频作台;或者通过接续条呼入、呼出,在会话接通后自动打开音视频作台。 音视频作台界面如音视频作台所示。 图1 音视频作台

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  • 初识联络中心云服务

    联络中心的重要选项。 智能云联络中心已到来 无化(人工智能)、远程化(视频通话)业务办理和咨询服务的普及正在改变们的日常生活,也正在改变联络中心。智能语音导航(语音导航代替按键导航)、智能外呼(AI代替人工外呼)、智能机器智能质检(实时语音识别、语音转文字质检等)、高清视

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  • udesk语音机器人

    方便查看 机协作 支持多种转人工机制,AI实时监控,人工坐席与机器无缝切换,真正做到客户无感 支持多种转人工机制,AI实时监控,人工坐席与机器无缝切换,真正做到客户无感 相关产品推荐 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 文本机器 更懂用户的AI,更聪明的服务

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  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    等基础问题,利用智能机器减少客户咨询时间以及平台客服力成本,完成咨询到客户评价的客服闭环。 场景介绍 对话机器-智能问答机器 语音交互-语音合成 场景介绍 在电商场景下,面对大量查询快递单号、发货时间等基础问题,利用智能机器减少客户咨询时间以及平台客服力成本,完成咨询到客户评价的客服闭环。

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  • udesk在线客服系统

    AI全面应用,客户情绪实时监控,坐席辅助,实时质检,全面提升客服效率 AI全面应用,客户情绪实时监控,坐席辅助,实时质检,全面提升客服效率 相关产品推荐 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 文本机器 更懂用户的AI,更聪明的服务 立即购买 语音机器 智能语音交互,只为高效而造 立即购买 呼叫中心系统

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  • 客户案例_吉客印

    化理解,就智能选品、智能设计、智能投放、智能客服等方面进行合作和孵化,共同打造全球跨境电商领域智能化领先平台。 智能选品 销售预测:历史销售数据、用户标签挖掘分析,爆款产品预测 售罄率/ 月:75% vs 90% 立刻1购买 智能设计 智能抠图、智能合图创意模板、AI 翻译:复杂

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  • WeLink智能助手

    WeLink小微智能助手 智能推送+语音对话,信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手,是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和语音识别能力,让用户与WeLink自然对话,开口即得,一句

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  • 配置语音静默座席

    音频IVR被叫配置 监控或插入状态下已发布的智能IVR流程。 静默座席技能队列 已配置的多媒体类型的被叫配置。 人工座席技能队列 已配置的语音类型技能队列。 座席作时间:最多4个作时间段。 作日 作日中座席的作时间段。 非作日 非作日中座席的作时间段。 单击“完成”,完成配置。

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    您可以测试客户通过当前渠道与座席或者机器交谈。 单击“试一试”,在弹出页面的右下角单击“”,弹出“在线客服”弹出框。在线客服有两种交谈模式: 当“接入智能机器”开关开启后,默认接入机器,客户与机器交谈;当客户输入的交谈内容存在机器可识别的关键词,机器会识别关键词并进行答复。 当“接入智能机器”开关未

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  • 在线协作新常态,政企智能新时代

    伙伴/ 供应商广泛参与到了公司的业务流程中,内外部沟通协作更为密切,内外部网络界限被打破。 AI 融入,更加智能脸识别签到、视频背景虚化、实时语音翻译、自动会议纪要……越来越丰富的AI 能力,正在改变们的操控和协作方式,突破类局限,更加智能,全面自动化。 VR/AR 等

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  • 开发地图

    以及提示等待数的功能。 人工座席 JS调用 RESTful调用 H5集成 在座席作台上,客服员用于接听和处理来话的按钮区域,我们称之为接续条/接续块。接续条/接续块可控制座席侧的电话(云客服提供的是OpenEye软电话)接通、保持、转移或挂断。云客服提供的人工座席相关的开放能力如下,详情请参见音视频座席集成方案

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  • 首届中国-东盟人工智能峰会华为分论坛

    西壮族自治区民政府主办,华为技术有限公司、科大讯飞股份有限公司等单位联合承办。 大会以 “共驱AI,赋未来”为主题,共有东盟国家在内的多个国家人工智能领域的政府领导、企业精英、专家学者等1200多出席,共同探讨人工智能、云计算、慧政府、慧生活、5G技术、智能制造、城市管

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  • CEC云客服

    话槽) - 语音机器人工无缝切换(搜集相应信息后转人工,或人工转机器自动办理) - 文本机器对话(网页或手机App的在线客服),如留资机器、套电机器、营销机器、在线客服机器等。 外呼机器 设定调度策略(时段、频度、振铃时长等)和交互流程(如语音通知、多轮对话、机切换

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  • 语音交互服务免费在线体验

    交互体验 语音客服质检 识别客服、客户的语音,将语音转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 有声读物 将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的声发音,充分解放们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣 智能客服客服系统场景中

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    您可以测试客户通过当前渠道与座席或者机器交谈。 单击“试一试”,在弹出页面的右下角单击“”,弹出“在线客服”弹出框。在线客服有两种交谈模式: 当“接入智能机器”开关开启后,默认接入机器,客户与机器交谈;当客户输入的交谈内容存在机器可识别的关键词,机器会识别关键词并进行答复。 当“接入智能机器”开关未

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  • 城市智能中枢能力构建

    遇见你,遇见未来 华为云 | +智能,见未来 项目实习生 城市智能中枢能力构建 城市智能中枢能力构建 领域方向:人工智能 作地点: 深圳 城市智能中枢能力构建 人工智能 深圳 项目简介 运用云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术,打造城市智能中枢。赋城市慧应用,助力实现精细化城

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  • 马桶生产线上的“智能制造”革命

    与此同时,在华为云厦门创新中心程师的帮助下,维博通过对生产线积累的大数据信息进行提炼,整理出了对智能艺的寻优推荐。例如针对不同的客户需求,用怎样的艺和材料进行生产加,可以进行有效的预先判断,从而降低试错的概率,减少生产成本。 以业发展史为源,洞察现今业互联网企业所处的低信息

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  • 智能质检

    智能对话质检 SA 概览 论坛 智能客服 概览 论坛 智能客服 智能对话质检 SA 智能对话质检 SA 智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能质检(Speech

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  • 智能化方案

    的语义理解与应答能力。 同时智能化能力可为其他特性作补充,实现智能辅助能力。 例如: 智能IVR和传统IVR之前可通过呼叫转移图元相互跳转,实现传统按键式的IVR向智能语音导航跳转。 开启实时转写,智能座席助手,配合智能IVR侧配置的机器话术流程,实现座席与用户沟通过程中的话术指引、知识推荐以及敏感词提醒。

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  • 蒙牛&华为云,助你向“重复工作”Say Bye Bye

    让蒙牛内部15000名行政员高效开展作 ·对话机器7x24h在线,可以做到随时回答使用员的问题,不会因为人工客服员下班离线而耽误作进展。在提升用户体验的同时,也让人工客服和“996”说再见。 华为云对话机器还提供问题提示功能,辅助员用最短时间找到问题的答案 (如

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  • udesk工单系统

    送1500元录音存储+sip线路 应用场景 为什么选择UDESK单系统作为您的单管理系统? 一线客服 通过单的快速灵活流转,帮助客服及时对接处理用户问题的关键,并实时提醒单进度,让一线客服作更高效,提升客户满意度。 部门协作 通过单,准确获取用户反馈,参与单协作,及时与用户沟通,保证用户问题

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  • 华为云会议SmartRooms智能会议室

    智能音幕,AI降噪,加强声,纯净会议音场体验 4K数据共享,多端互动协作 • 4K数据协作,文字、图像共享更清晰 • 多同时批注协作,实时共享共创 AI会议助手,开会简单智能智能取景,发言跟踪 • 实时语音字幕和智能翻译,会议纪要自动生成导出 • 虚拟背景,在哪儿都有仪式感 SmartRooms智能会议室解决方案

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