云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    呼叫中心客服工作总结 内容精选 换一换
  • 注册商标在哪里办理?注册商标的工作流程是什么

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  • 商标续期费用_注册商标_商标注册流程_商标续期多少钱

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  • 呼叫中心客服工作总结 相关内容
  • 电脑云桌面_虚拟云电脑_华为云桌面_云桌面系统

    云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业,适用于多种的场景,如普通办公、安全办公、分支机构、公用终端(呼叫中心、营业厅、培训教室等)。 云桌面服务必看文档 电脑云桌面 业务流程 管理员通过云桌面控制台购买桌面,购买过程中支持选择是否对接AD域,并为

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  • 客服呼叫中心

    客服呼叫中心:提升客户服务质量的利器 云商店相关商品 客服呼叫中心是现代企业为提升客户服务质量而采用的一种先进的通讯与计算机电话集成平台。它采用了互动式语音应答、ACD等功能,能够同时处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务与服务。客服呼叫中心的出现,为企业提供了一个高效、便捷的客户

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  • 呼叫中心客服工作总结 更多内容
  • OA是什么_OA厂家_OA 全称

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  • 免费h5制作网站_h5模板网站_在线_h5页面制作平台_移动端网页制作

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  • 电脑云桌面_云桌面办公系统_云桌面是什么

    云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业,适用于多种的场景,如普通办公、安全办公、分支机构、公用终端(呼叫中心、营业厅、培训教室等) 云桌面-远程移动办公 场景介绍:适用于分支机构、分布式办公、出差办公、居家办公等移动办公场景。数据安全不落地,用

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  • 区块链白皮书_区块链安全_区块链技术特点

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  • 商标注册多少钱一个?商标注册有什么注意事项?

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  • 自己搭建云桌面_云桌面搭建_云桌面架构

    云桌面可广泛应用于公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业,适用于多种的场景,如普通办公、安全办公、公用终端(呼叫中心、营业厅、培训教室等)。 移动办公场景:可以通过移动设备随时随地登录云桌面进行办公,适用于经常出差和工作地点不固定的员工办公。 短期使用

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  • 桌面管理系统的目标是什么_桌面管理系统有什么功能

    数据集中管理,防泄漏丢失 推荐配置 华为云桌面 4/8核系列产品 公用终端 场景介绍 适用于公司外包、暑期实习等临时短期使用场景,图书馆、云教室、呼叫中心等公用终端场景。云桌面即开即用,支持按需购买,弹性扩容,资源随需使用,不用时可快速退订。 优势 • 资源随需快速部署 • 运维管理简单高效

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  • 618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达

    16:49:37 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真的能读懂人的需求吗? 当AI智能语音的逻辑开始超越传统的人工客服,品牌又能否凭借更低成本的私域构建和激活沉睡用户,迎来新的弯道超车机会?

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  • 关于优学院学习卡的常见问题

    学习卡可能被重复激活,也可能自己的卡被其他人所激活,拨打 400 610 7808 客服热线,联系客服人员帮助解决。 3. 不小心激活学习卡了,可否帮注销? 可以。请您 400 610 7808 拨打客服热线,并ᨀ供学习卡序号和用户名等个人信息,客服人员会帮您注销。注销后请您妥善保管自己的学习卡。 4. 学习卡丢失了怎么办?

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  • 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么

    沉睡客户激活,效率远超人工客服,上万个虚拟员工不间断呼出,在时效性较强的营销活动中,能够更有效的帮品牌完成信息传递,在经过了数据选择与人群划分后,再把握销售节点,用对应的话术逻辑分批迭代,最终完成相对无误、有价值的规模化触达。 所以相对于早期的电话客服,华为云联合一知智能科技的A

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  • 优学院关于账号的常见问题

    商品链接:优学院平台;服务商:北京文华在线教育科技股份有限公司 1. 忘记用户名和密码怎么办? 您可以拨打客服电话 400 610 7808 或者咨询企业 QQ 在线客服,告知客服人员您的学校、姓名、学号以获得帮助。 2. 如何修改密码? 登陆优学院平台,在首页点击【个人头像】或者【

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  • 短信怎么发短信_手机消息延迟_如何用短信发消息

    请确认接收号码是否为携号转网的号码,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单,请解除后重试。

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  • 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    >点击了解活动详情,立刻参与吧! 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 云市场免费试用中心

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  • 智能问答机器人免费试用

    低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品,最长可无期限免费试用,0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服和机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!

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  • 云速建站管理后台的相关特性介绍

    x √ 微信管理 公众号管理/素材管理/微信智能回复/微信地图/自定义菜单 √ √ √ 微信群发/用户管理/多客服/微社区/微信应用 x x √ 小程序应用 动态表单/客服助手 x √ √ 预约/外卖点单/直播 x x √ 网站日志 登录日志/管理日志 √ √ √ 华为云 面向未来

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  • 定制语音合成

    简单高效 提供 RES Tful规范API接口,并提供服务SDK,方便客户使用与集成;帮助客户减少人力成本,节省业务支出。 应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。

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