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SDK 3.视频通信能力:实现端到端的多平台互通,提供一站式的视频通信解决方案 人工智能 1.客服机器人,将重复、简单、流程性工作交给对话机器人作答,复杂场景、高价值问题由人工客服回答,提高客服效率。 2.智能IVR,开启智能 语音交互 模式,菜单扁平化,降低交互步骤、降低成本。 3来自:其他座机号来电客户跟进效果。主要用于案场接听和拨打号码,并对客户信息、通话记录的存储及语音分析和再次来电的判客。具体流程如下: 1 案场外呼和拨打电话。2 通话记录和录音上传,并存储数据库。3 对通话记录数据进行语音分析,并存储分析结果,便于后续查询。4来自:其他
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