云客服-获取录音文件地址 (getRecordingAddress):响应说明
响应说明
- 响应状态码: 200
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1.1 |
retCode |
number |
True |
返回码。0表示成功,其他为失败。 1:上传OBS失败 3:VDN不可用 5:无对应历史记录 6:虚拟呼叫中心不存在 7:sftp信息为空 8:sftp用户密码为空 9:sftp连接失败 10:获取临时路径失败 11:从UAP下载文件失败 12:呼叫流水号长度不可大于50 13:录音文件大小超过限制 |
1.2 |
retMsg |
string |
True |
失败原因的描述 |
1.3 |
result |
object |
False |
返回结果 |
1.3.1 |
url |
string |
False |
录音地址url 长度限制:string(200) |
- 响应状态码: 400
错误的请求:请检查请求路径及参数。
- 响应状态码: 401
未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 404
请求的内容未找到:请检查请求的路径。
- 响应状态码: 500
业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。