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互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化来自：百科![]()
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情况，以提高工作效率。 4.3发货和收货 在纷享CRM中系统预置了“发货人员”角色，同时配置了“确认发货”的操作权限，因此只需管理员为此角色分配人员即可。当订单审核通过后，系统会自动发送待办通知发货人员确认发货。发货人员可在“CRM提醒-待发货的订单”中查看并处理。 当客户已确认收货时，发货人员可以在线上确认收货。来自：云商店![]()
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