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提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放，灵活的集成方式，让原子能力快速被集成到千行百业应用中，支持企业二次开发客制化呼叫中心。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服来自：其他![]()
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新一代云呼叫中心解决方案，灵活配置，为高效通话而来；无需购置硬件，打开网页即开即拨，除基础的通话及短信功能外，还包含IVR语音导航、来电弹屏、CRM客户管理系统、大屏监控、精细化报表等功能。分布式部署，建设周期更短，成本更低。详细功能：1.通讯功能：云端部署 打开网页即开即用，和来自：其他![]()
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捷讯通信JXUN呼叫中心，为企业客户服务中心和企业外呼业务中心提供呼叫解决方案，具有智能语音导航，智能路由，智能呼叫分配，点击拨号，呼叫弹窗，报表，监控和录音等功能。捷讯通信为政府及企事业单位提供通讯工程解决方案：呼叫中心、智能客服、云电销、云总机、网页WebSip电话、400电来自：其他![]()
务外包等服务。呼叫中心许可证业务：呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座来自：其他![]()
支持将呼叫系统与企业的业务系统进行对接，或者将呼叫中心部分功能集成到客户业务系统，通过开放接口，业务系统可以实现诸如呼叫控制、录音、通话记录等功能的集成。高级别的安全性,业务逻辑无缝集成,实时数据流处理来自：其他![]()
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智能客服是一种基于人工智能技术的客户服务解决方案，旨在提供高效、智能化的客户支持和沟通渠道。它的主要目标是提供高效、便捷和个性化的服务，提升沟通和互动体验。金鼓以“一张大网、一个平台、一套应用、一批数据”为建设思路。采用成熟先进的软交换、工作流引擎、AI语音技术、大数据、5G视频来自：其他
