呼叫中心建设方案_呼叫中心搭建方案-华为云

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呼叫中心建设方案内容精选换一换
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提供话术优化能力，根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程，显著提升整体用户体验呼叫中心系统集成验证搭配语音识别（ASR）、语音合成（ TTS ）和互动式语音流程（IVR）等智能语音交互技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现对话机器人与用户无障碍语音交流人机交互允许用户

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