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  • 呼叫中心通话系统 内容精选 换一换
  • 量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。详情以产品价格详情页:https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement
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    智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合 语音识别 和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析
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    下文重复、语义匹配规则等;语音类规则:通话静音、语速异常、抢话检测、情绪异常。 3.设置规则的检测范围。 4.设置规则条件间的逻辑关系。 5.配置该规则评分。 说明 1.规则配置是智能质检的核心,规则配置既能检验坐席服务质量,同时也可支撑通话舆情分析、客户画像采集。 2.在执行质检任务时,可以批量检查配置的规则。
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    保护。通话都通过隐私号码建立,保证通话双方的号码不泄露。 派送、汽车救援、租车等。 虚拟固话号码申请-号码隐私通话常见问题 虚拟固话号码申请-号码隐私通话常见问题 个人用户和个体用户能否使用虚拟固话号码申请-隐私保护通话服务? 抱歉,个人用户和个体用户不能使用隐私保护通话服务。开
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    。 华为云隐私通话开通服务 访问隐私保护通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通隐私保护通话业务”页面。您也可以直接访问“开通隐私保护通话业务”页面。勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 隐私保护通话添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华
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    私号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。 了解详情 隐私通话服务_虚拟号码通话 华为云隐私通话服务专题主要为用户提供了隐私通话服务典型使用场景有哪些、隐私通话服务的使用规范是什么、隐私通话服务-虚拟号码通话精选文章推荐、隐私通话服务常见问题解答以及实用文档下载和视频教程等相关内容。
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    神州数码集团是年营业额突破800亿,总资产超过250亿的整合IT服务商,其主要业务是为企业做“一站式”云服务,做云的连接。之前神州数码有20个左右CRM系统,在每个系统中,各自维护客户数据。由于系统间的相互隔离,出现了一个个数据孤岛。而通过采用纷享销客连接型CRM,公司很快打破了这一瓶颈,快速破冰。并且,在大量的案
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