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- 信息化呼叫系统 内容精选 换一换
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绑定周期系统默认永不过期,由企业自定义设置。 网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊、法律咨询等。 AX模式 为用户A绑定隐私号码X,所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。 AX模来自:专题关于HiLeia(包含软件更新和使用协议) 通话 1. 呼叫联系人 在联系人列表界面(图2.3)选择一个联系人,并轻点触控板可以发起呼叫,进入呼叫界面(图2.6)呼叫界面显示当前正在呼叫的联系人,以及当前呼叫的状态。轻点触控板可以取消呼叫。被叫方接听通话后进入通话界面。 2.通话接听 当收到来电时,HiLeia来自:云商店
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智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1来自:云商店再拨。 拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? ▶出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 隐藏电话号码打电话需不需要加86? ▶使用终端呼叫隐私号码(X号码/Y号码)时,正常拨号即可。来自:专题
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不被泄露。用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。 适用场景:咨询行业、快递服务等。 隐私保护通话 :X模式功能 呼叫体验:用户A拨打X号码,隐私保护通话平台先向企业查询绑定关系,然后根据企业返回的真实被叫号码B,将呼叫转接至用户B。 适用场景:物流、在线客服、电商购物等。来自:专题
能融合、5G原生视频及 实时音视频 等多种客户触达方式,满足企业不同场景下的客户沟通需求。 4、易用的后台管理系统:平台支持与客户的应用平台、业务系统等灵活对接,后台视频管理系统支持视频内容上传、下载、转码、存储、媒资内容上下线、点播等各种运营能力,真正交付给客户一个可管可控的从后台到终端的端到端的视频全方面解决方案。来自:专题