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智慧教学云平台教师使用手册-专业课管理 智慧教学云平台教师使用手册-专业课管理 时间：2021-03-04 11:50:49 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 鲲鹏 商品链接：智慧教学云平台；服务商：北京中软国际教育科技股份有限公司 本文介绍中软国际智慧教学云平台教师使用指南之专业课管理。来自：云商店来自：云商店
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品特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人（PhoneBot） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交来自：百科![]()
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务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工来自：百科![]()
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泛微通过集成企业微信和微信公众号，用户可快速通过微信发起售后请求。企业可快速收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 2、400电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。来自：云商店![]()
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