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字化转型解决方案。 RPA(机器人流程自动化)是一种基于软件的技术,可以模拟和执行人类在电脑上的操作。通过RPA,中小企业可以自动化繁琐的重复任务,提高工作效率,减少人力资源的浪费。而AI(人工智能)则可以为企业提供更智能化的解决方案,例如 OCR (光学字符识别)和NLP(自然语言处理)等。来自:专题、客户服务管理、 统一身份认证 、移动工作客户端、故障报修和客户评价等32个应用功能和180个功能点,以及线下营业厅智能客服机器人和智能自助终端提供的综合性服务功能。在重构业务流程,精简内部环节,同时,构建了基于大数据和人工智能的高效用户模型、智能信息分配算法、供水应急工单智能聚合算来自:百科