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  • 智能客服与人工客服 内容精选 换一换
  • ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检
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    华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间:2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么?
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  • 智能客服与人工客服 相关内容
  • AI语音拟人化可以天然的拉近客户的距离,让用户有亲切感,也有更强烈的沟通交流下去的意愿。并且AI语音拟人化,当遇到AI无法解决的问题时,能够更好地支持人工客服无感介入。 直播中介绍的一知智能语音,华为云高度适配,支持灵活调度,可以根据用户的需求定制最合适的部署方,包括本地化部署、公有云服务器、私有云服务器、个性化深度定制等。
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    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [免费
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  • 智能客服与人工客服 更多内容
  • 志,为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提
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    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:
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    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 数字人直播视频帮助
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    (2)区域:选择想要开通服务的区域。 (3)联系方式:客服会通过手机或邮箱联系您告知服务开通进展。 7.输入完成后提交工单,等待客服审核完成后帮您开通本服务。 8.开通服务后,单击右上角的“预付套餐包”按钮,进入到本服务套餐包购买页面,按需选择想要购买的功能类型和规格,选择完成后单击“立即购买”,确认购买信息无误后完成付款即可开始使用本服务。
    来自:专题
    客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过AI的应用延展,Udesk显著提升了客户服务团队的工作效率。而通过BI的渗透结合,Udesk显著降
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    计算机类专业教学指导委员会、广西人工智能学会承办,华为技术有限公司赞助。其目的是普及智能科学技术知识,提高学生采用智能科学技术理论解决问题的能力,培养学生的创新意识团队合作精神,为选拔、推荐优秀智能科学技术专业人才创造条件,促进高等学校智能及相关学科教学实践改革和学生实践能力培养。
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    针对售后客服场景,具有设备维修、商品售后服务,满意度的调研、业务回访和服务总结等场景 关联产品 云数据库 TaurusDB 盘古大模型 应用管理运维平台 ServiceStage 查看部署指南 携手客户持续做好客服服务 携手客户持续做好客服服务 全渠道智能客服助力人民电器实现更高效的客服服务 智齿在线客服、工单
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    方案,并得到合作院校的一致好评和认可。 未来,知途将继续联合华为云,紧跟人工智能产业发展需求,依托各区域人工智能创新服务重要枢纽的创新中心,推动高校人工智能学科建设与人才培养,打造产教融合示范典型,为人工智能产业发展提供动力,加速地方转型升级和区域创新发展! 想了解更多内容,请访
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    方案优势 技术先进、成本可控 通过盘古大模型NLP对话问答文案生成 API能力,节省模型部署、训练调参成本,通过集成开源运维、负载、CI/CD工具降低方案总体成本 专业工具、降本增效 通过应用管理运维工具ServiceStage和微服务引擎 CS E,降低开源云原生工具使用运维成本,通
    来自:解决方案
    言理解是人工智能领域最难的部分,曾被誉为“人工智能皇冠上的一颗明珠”,让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化的的数据,提炼出可用于决策的数据加以利用,辅助企业发展。 近年来,在AI落地产业的过程,华为云联合竹间智能,已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。
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    带来“全域联通、全场映射、全时智能、全局指挥”的核心价值,推动城市智能水系统的持续演进、稳定运行。 未来,华为云也将持续为新型基础设施打造最强大引擎,让速度温度并行,科技生活共生,让城市的每一重面貌,都站上引人眺望的舞台。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之
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    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括自然语言处理、 图像识别 机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各
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    华为云计算 云知识 查询企业连接网络智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg 查询企业连接网络智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg 时间:2024-02-21 15:43:15 接口说明 根据企业连接网络ID,查询企业连接网络智能企业网关绑定关系 URL GET
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    微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场! 除了人工坐席系统外,还有文本机器人、语音机器人互相配合,打造全方位的客户服务系统。 2、Udesk文本机器人:Udesk文本机器人并非传统的只根据关键词来检
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    视频 + 智能 + 移动客服客服,助力客服应用升级 +视频 +智能 +移动客服 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为 移动客户经理 本视频展示云客服桌面共享功能,协助企业实现移动电销,通话内容全程记录,服务质量可追溯
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    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人智能质检等功能。
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