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  • 智能客服与人工客服 内容精选 换一换
  • 计算机类专业教学指导委员会、广西人工智能学会承办,华为技术有限公司赞助。其目的是普及智能科学技术知识,提高学生采用智能科学技术理论解决问题的能力,培养学生的创新意识团队合作精神,为选拔、推荐优秀智能科学技术专业人才创造条件,促进高等学校智能及相关学科教学实践改革和学生实践能力培养。
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    可通过 语音识别 、自然语言理解、机器学习等人工智能技术,使机器理解人类语言并与人类进行有效沟通,进而根据对人类语言中的意图进行理解并执行相应任务或做出回答的系统 应用场景 在线客服 大屏语音助手 视频客服 数字员工 在线客服 在线客服 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品
    来自:产品
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  • 华为云计算 云知识 怎么使用人工服务类商品 怎么使用人工服务类商品 时间:2020-12-21 11:56:25 华为云云市场人工服务类商品的使用流程如下: 1. 成功购买的人工服务类商品支付成功后,需要进入“买家中心-服务监管流程”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监
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    为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提出的系列问题,让我们一起来复习一下要点吧!
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  • 智能客服与人工客服 更多内容
  • 方案,并得到合作院校的一致好评和认可。 未来,知途将继续联合华为云,紧跟人工智能产业发展需求,依托各区域人工智能创新服务重要枢纽的创新中心,推动高校人工智能学科建设与人才培养,打造产教融合示范典型,为人工智能产业发展提供动力,加速地方转型升级和区域创新发展! 想了解更多内容,请访
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    言理解是人工智能领域最难的部分,曾被誉为“人工智能皇冠上的一颗明珠”,让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化的的数据,提炼出可用于决策的数据加以利用,辅助企业发展。 近年来,在AI落地产业的过程,华为云联合竹间智能,已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。
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    针对售后客服场景,具有设备维修、商品售后服务,满意度的调研、业务回访和服务总结等场景 关联产品 云数据库 TaurusDB 盘古大模型 应用管理运维平台 ServiceStage 查看部署指南 携手客户持续做好客服服务 携手客户持续做好客服服务 全渠道智能客服助力人民电器实现更高效的客服服务 智齿在线客服、工单
    来自:解决方案
    方案优势 技术先进、成本可控 通过盘古大模型NLP对话问答文案生成 API能力,节省模型部署、训练调参成本,通过集成开源运维、负载、CI/CD工具降低方案总体成本 专业工具、降本增效 通过应用管理运维工具ServiceStage和微服务引擎 CS E,降低开源云原生工具使用运维成本,通
    来自:解决方案
    模拟人脸肌肉组织,以算法驱动人像模型的唇形、表情和动作,实现用户的真实互动。 AI虚拟主播的应用场景非常广泛,它可以在多个渠道上用户进行 语音交互 ,通过可视化业务信息展示,实现业务咨询、办理、查询、营销等功能。用户在虚拟主播对话的过程中,可以同步看到文字、图片、图表等信息,大大提升了用户的体验。
    来自:专题
    人员为表格协作者,即可实时大家共享全部 SKU 的动态库存。这样免去了每日文件传输的动作,保障了数据的及时性和精准性。 ▲库存统计,多人实时可查 仓库的发货数据通常需要客服人员知晓,便于核对相关的数据和及时答复用户。 同理,基于石墨表格,仓库可以客服实时共享发货明细记录。在明
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    带来“全域联通、全场映射、全时智能、全局指挥”的核心价值,推动城市智能水系统的持续演进、稳定运行。 未来,华为云也将持续为新型基础设施打造最强大引擎,让速度温度并行,科技生活共生,让城市的每一重面貌,都站上引人眺望的舞台。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之
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    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括自然语言处理、 图像识别 机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各
    来自:百科
    华为云计算 云知识 查询企业连接网络智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg 查询企业连接网络智能企业网关绑定关系ListEcnWithIeg 时间:2024-02-21 15:43:15 接口说明 根据企业连接网络ID,查询企业连接网络智能企业网关绑定关系 URL GET
    来自:百科
    微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场! 除了人工坐席系统外,还有文本机器人、语音机器人互相配合,打造全方位的客户服务系统。 2、Udesk文本机器人:Udesk文本机器人并非传统的只根据关键词来检
    来自:云商店
    业的服务技术支持。 部分用户案例介绍 《北京银河》 苏州金螳螂成立于1993年,总部设在中国苏州,经过二十多年的发展,形成了以"装饰产业为主体、电子商务金融为两翼"的现代化企业集团,集团拥有海内外控股子公司100余家,公司员工20000多人,是绿色、环保、健康的公共家庭装饰产业的集团。
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    Jane,并在Jane接听后播放业务公司设置的语音内容,通知Jane的欠费金额,然后提示可按1了解业务详情或按0转人工服务;Jane按照提示按0后呼叫被转接至人工客服。 语音通知能力可以应用在以下场景。 紧急通知:总公司有重要通知要紧急通知到各分公司的负责人,使用语音通知确保负责人能接到通知并节省了人力。
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    电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过应用和延展人工智能技术,Udesk显著提升了客户服务团队的工作效率。同时,通过BI的渗透结合,Udesk能够显著降低
    来自:专题
    视频 + 智能 + 移动客服客服,助力客服应用升级 +视频 +智能 +移动客服 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为 移动客户经理 本视频展示云客服桌面共享功能,协助企业实现移动电销,通话内容全程记录,服务质量可追溯
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    来自:百科
    支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档学习成长 快速入门
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