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  • 智能客服与人工客服 内容精选 换一换
  • 创新和实践能力。 一、大赛简介 “中国研究生人工智能创新大赛”(以下简称“大赛”,英文名称:China Graduate AI Innovation Competition)是“中国研究生创新实践系列大赛”主题赛事之一,由教育部学位研究生教育发展中心指导、中国科协青少年科技中心
    来自:百科
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    为什么选择智齿科技智能客服解决方案 支持10种以上语言适配方案 客服工作台支持11种语言、访客页面支持19种语言 具备多时区功能 客服行业唯一具有多时区功能的客服厂商 唯一的BSP WhatsApp:国内客服行业唯一的BSP 拥有最专业、最全面、最准确的多语言适配方案 多语言是客户联
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  • 智能客服与人工客服 更多内容
  • 5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件您联系。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及知识图谱 问答机器人 等 点击了解基本操作指导 如何配置人工坐席 管理坐席--->
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    时触达,资源就会白白流失。人工客服在效率上难以满足需求,且不好把控,人员成本居高不下。 那么有没有能配合人工,提升呼出效率,且在语义理解回复上更智能,用户体验更佳的智能语音产品呢? 华为云Udesk云呼叫中心即是针对企业日益庞大的用户呼出场景而生,智能云呼叫中心人机一体化的交互
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    行业大模型和能力集,将行业知识know-how大模型能力相结合,重塑千行百业,成为各组织、企业、个人的专家助手。 盘古大模型致力于深耕行业,打造金融、政务、制造、矿山、气象、铁路等领域行业大模型和能力集,将行业知识know-how大模型能力相结合,重塑千行百业,成为各组织、企业、个人的专家助手。
    来自:专题
    全程数字化报修方案:提高服务效率 2、电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。 四、移动项目管理 泛微将项目管理移动办公高度融合,实
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    炼和提高赛队的AI解决方案能力及无人驾驶编程技巧的赛事。 比赛选手将拥有华为云人工智能平台技术专家导师和上海交通大学创新中心专家导师团队进行深入沟通交流的机会,了解并动手实践华为云提供的智能硬件及人工智能平台等服务。 大赛详情地址:https://competition.huaweicloud
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    华为云杯2020人工智能应用创新大赛企业赛道 华为云杯2020人工智能应用创新大赛企业赛道 时间:2020-12-10 14:16:45 “华为云杯”2020人工智能应用创新大赛由华为(苏州)人工智能创新中心、苏州工业园区科技发展有限公司主办,面向全国的人工智能交流赛事。 一、大赛介绍
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    华为云计算 云知识 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛 时间:2020-12-10 11:42:21 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛由中国国际智能产业博览会、重庆两江新区管委会与华为联合发起的人工智能交流赛事,面向全国的企业、个人、高校师生开放。
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    感度。为什么今天AI语音却可以帮品牌激活电话通道,成为众多行业“新宠”?华为云一知智能科技联合推出AI语音智能解决方案,也许可以回答这个问题。 一知智能科技华为云紧密联合,打造了基于NLP的智能客服平台,不仅支持全渠道接入,而且拥有意图识别、上下文语义理解能力;掌握行业知识图
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    ,能够根据用户需求实现方案定制、灵活部署。 通过华为云深度合作,在技术上的强强联合,一知智能AI语音解决方案已服务于众多行业头部用户,未来将继续深耕AI智能语音领域,赢者共赢,创造社会价值! 想了解更多直播详情,点击 《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》,进入华为云云市场直播间观看精彩回放!
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    数据打破数据孤岛,无需定制开发,仅需1个小时即可搭建设计师水准的数据大屏。5. 敏捷的绩效考核分析:Udesk Insight客服业务、排班考试及智能质检无缝对接,提供敏捷的绩效考核分析能力。通过高性能大数据计算分析能力,实现周、月、季、年数据的极速计算,采用关键绩效指标(KP
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    智能客服解决方案是一套人机结合的一站式多轮对话解决方案,可以广泛运用到政府和企业的电销、催收、客服、回访场景中。一、      AI助您降本增效 人工智能趋势国务院在2017年7月2日《新一代人工智能发展规划》中指出,“2020年人工智能总体技术和应用世界领先水平同步,人工智能
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    云知识 基于昇腾弹性云服务器的人工智能应用开发实验(Python) 基于昇腾弹性云服务器的人工智能应用开发实验(Python) 时间:2020-12-01 15:31:03 实验配置了AI1开发环境和典型样例指导书,供您选择感兴趣的案例完成应用开发。 实验目标基本要求 ① 了解基
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    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:
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    Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。 2. 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 3. 简单易用 提供易用的操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。
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    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检
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    华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间:2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么?
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    AI语音拟人化可以天然的拉近客户的距离,让用户有亲切感,也有更强烈的沟通交流下去的意愿。并且AI语音拟人化,当遇到AI无法解决的问题时,能够更好地支持人工客服无感介入。 直播中介绍的一知智能语音,华为云高度适配,支持灵活调度,可以根据用户的需求定制最合适的部署方,包括本地化部署、公有云服务器、私有云服务器、个性化深度定制等。
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