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ai客服智能语音机器人内容精选换一换
保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案保险智能客服解决方案基于华为云企业智能EI的智能语音机器人，代替传统的客服人力，通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通，关联知识图谱，准确、快速回答客户问题，及时响应客户需求，有效地提升客户体验、降低险企人力成本基于华为云企业智能EI的智能语音机器人，代

来自：解决方案

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对话机器人服务 CBS

多种对话机器人能力的AI助手，赋能不同行业客户。应用场景在线客服大屏语音助手视频客服数字员工在线客服在线客服智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本优势匹配精度高智能问答机器人服务融合机

来自：产品

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ai客服智能语音机器人相关内容
企业微信+泛微OA的客服管理：连接微信，构建时时相连的专属客服

泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

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什么是短语音识别？

云知识什么是短语音识别？什么是短语音识别？时间：2020-06-09 18:29:17 语音识别短语音识别服务可以实现1分钟以内、不超过4MB的音频到文字的转换。对于用户上传的完整的录音文件，系统通过处理，生成语音对应文字内容。短语音识别服务常见场景：语音搜索：搜索内容

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ai客服智能语音机器人更多内容
远程办公软件华为云WeLink客服服务

提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。一、在线咨询在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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语音交互服务价格

html#/sis信息为准。华为云面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。华为云官网立即注册特惠活动

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语音交互服务有什么功能

音频转换为文本。语音合成（Text To Speech， TTS ）：将文本转换成逼真的语音。定制语音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：将文本转换为自然流畅的语音，提供特定领域的语音合成。定制语音识别定制语音识别提供了一句话识别，录音文件识别功能。

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智迅云客服系统工单配置指南

华为云计算云知识智迅云客服系统工单配置指南智迅云客服系统工单配置指南时间：2021-04-19 17:28:29 云市场严选商城企业应用企业办公使用指南智能客服智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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人工智能学习入门

应用场景 AI技术应用场景--视觉处理与识别 AI技术应用场景--语音识别 AI技术应用场景--自然语言处理 AI技术应用场景--推荐系统 AI技术应用场景--知识图谱 AI技术应用场景--视觉处理与识别 AI技术应用场景--语音识别 AI技术应用场景--自然语言处理 AI技术应用场景--推荐系统

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什么是一句话识别

口音的普通话识别。适用场景 1、语音短消息，过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息转文字，提升阅读效率和交互体验。 2、语音客服质检，或者游戏娱乐，将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息，提升用户阅读效率，提升用户体验。华为云面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数

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智迅云客服系统话务接续配置指南

云知识智迅云客服系统话务接续配置指南智迅云客服系统话务接续配置指南时间：2021-04-19 17:13:15 云市场严选商城企业应用企业办公使用指南智能客服智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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人工智能学习入门

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对话机器人服务课程

云知识对话机器人服务课程对话机器人服务课程时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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免费专题

函数工作流 FunctionGraph免费试用 02 企业应用企业主机安全免费试用云速建站免费体验华为云会议免费试用智能问答机器人免费试用云监控服务 CES免费使用云审计服务 CTS 免费使用统一身份认证服务 IAM 免费使用智能质检CBSSA免费试用 WeLink免费试用云性能测试服务CPTS免费试用主机迁移服务 SMS免费试用

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定制语音识别应用场景

云知识定制语音识别应用场景定制语音识别应用场景时间：2020-09-24 17:33:40 定制语音识别，基于深度学习技术，提供针对特定领域优化的语音识别能力，并可自定义语言模型。可根据客户特定需求深度定制，提升产品的人机交互体验。应用场景：语音客服质检识别客服、客户的语

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人工智能概览

学完本课程后，您将能够：了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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基于深度学习算法的语音识别

基于深度学习算法的语音识别基于深度学习算法的语音识别时间：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度学习）算法，结合清华大学开源语音数据集THCHS30进行语音识别的实战演练，让使用者在了解语音识别基本的原理与实战的同时，更好的了解人工智能的相关内容与应用。

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智能质检应用场景

华为云计算云知识智能质检应用场景智能质检应用场景时间：2020-09-16 14:39:48 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级

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华为云语音交互服务

华为云计算云知识华为云语音交互服务华为云语音交互服务时间：2020-12-08 16:24:37 语音交互是一种人机交互方式，以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。课程简介本课程主要内容包括语音交互服务的介绍和基本操作。课程目标

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定制语音识别是什么

华为云计算云知识定制语音识别是什么定制语音识别是什么时间：2020-12-15 10:49:57 语音识别定制语音识别ASRC，可以将客服、客户等声音、音频文件，转换为文本。还可以进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。产品优势：识别准确、识别准确

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语音交互服务的优势

云知识语音交互服务的优势语音交互服务的优势时间：2020-09-07 14:15:12 定制语音合成（TTS Customization），依托华为先进的语音技术，使用深度学习算法，将文本转换为自然流畅的语音。支持中英双语以及多种音色，可调节语调，语速，音量。适用于智能客服，有声阅读，语音导航，智能教育等场景。

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