云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    客服行业智能客服的分析报告 内容精选 换一换
  • 分布式云原生容器智能分析_华为云分布式云原生_华为云UCS容器智能分析

    跨云、流量限制,让云原生能力进入企业每一个业务场景,加速千行百业拥抱云原生。 立即使用 帮助文档 产品功能 ●容器洞察:提供基于Kubernetes原生类型容器监控能力,支持集群、节点、工作负载资源全景,支持节点资源占用、工作负载资源消耗,以及近一小时CPU/内存

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业不断应用,人工智能逐渐成为企业发展重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一行业标准,加上数据

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  • 客服行业智能客服的分析报告 相关内容
  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域任务,还可以跨越不同领域,包括自然语言处理、图像识别、机器学习等,具有广泛适用性和高度灵活性。 通用AI发展前景非常广阔,它可以在各个行业领域发挥巨大作用,为人类带来更多便利和价值。通用AI

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech Analysis

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  • 客服行业智能客服的分析报告 更多内容
  • 智能问答机器人免费试用

    云知识 智能问答机器人免费试用 智能问答机器人免费试用 时间:2020-12-11 09:02:44 智能机器人话机器人 免费额度: 用户可免费使用14天试用版问答机器人,部署免费,仅需支付问答接口调用费用,具备标准Restful API接口,可存储任意数量和形式非结构化数据,点击了解详情。

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  • 电力行业智能巡检解决方案

    力。如果智能巡检可以代替人工巡检,一切都会大有不同。 智能巡检解决方案 华为和铁越电气联合推出电力行业智能巡检解决方案,基于对行业客户痛点深入理解,通过HoloSens SDC/IVS1800/IVS3800 + 铁越电气电力智能算法为电力行业客户提供基于视频智能化巡检能力

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  • 智能抄表解决方案趋势分析

    物联网)和公有云服务为基础智能抄表业务成为典型落地场景;城市水务和燃气企业通过打造云+管+端新型智能表远传采集分析系统,在向居民和工商用户提供更加精准便捷服务同时,也提升了自身业务精细化运营水平。 水务抄表智能化 智慧水务以自动抄表到户和小区管网监控为基础,实现供水动态

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  • 智能质检有什么优点

    产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话,解放人力,有效避免人工抽检可能带来漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心,可自动化、周期性执行质检任务 智能规则配置 提供各类语音语义质检规则,包括上下文语义分析、语速监测、客户情绪分析等多种规则 高准确率 基于呼叫

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  • Anti-DDoS流量清洗查看拦截报告

    Anti-DDoS流量清洗查看拦截报告 Anti-DDoS流量清洗查看拦截报告 时间:2020-11-20 11:29:07 本视频主要为您介绍Anti-DDoS流量清洗服务查看拦截报告操作教程指导。 场景描述: 您可以查看所有实例IP固定日期内防护统计信息。 您可以查看并下载前四周统计数据,包

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 什么是智能问答机器人

    •支持问答调测,点对点监测智能应答过程 •支持领域知识挖掘,提供易用标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合,智能对话中控 •灵活知识库管理,支持对知识批量操作 •支持嵌入多轮对话技能,满足复杂任务型对话场景 高效训练部署 •基于modelarts底层算法能力,提供更快的模型训练、部署能力

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  • app隐私合规检测_app安全评估报告_检测app

    用户扫描网站所有权是用户自己。 认证文件是为了验证用户和被扫描网站所有权。华为云漏洞扫描服务不同于一般扫描工具,需要确保用户扫描网站所有权是用户自己。 了解详情 APP漏洞安全检测权限管理 如果需要对华为云上购买VSS资源,为员工设置不同访问权限,您可以使用统一

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  • 智能财务记账软件_财税记账_企业记账怎么记

    智能财务记账软件---财务智能 智能取票识票、智能生成凭证、报表自动生成、轻松汇算清缴 智能财务记账软件---税务智能 行业税负对比、涉税风险预警、风险检测、财税互联无忧 智能财务记账软件---管理智能 资金健康状况分析、经营状况分析、盈利指标分析 智能财务记账软件---体验智能服务、多端应用、易操作、免安装、免维护、更安全

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  • MES智能制造_服装行业MES_国产MES系统

    这款商品采用了先进的技术架构和主流开发语言,使其具备更高性能和更好用户体验。 这款商品采用了先进技术架构和主流开发语言,使其具备更高性能和更好用户体验。 盘古IMS-MOM 集团化解决方案 盘古信息IMS-MOM是一款集团化、多工厂解决方案,通过先进技术和智能功能,为企业提供了全面的数字化

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  • 视频分析服务的限制

    暴力分拣识别 从指定URL地址中读取视频数据时,视频大小不能超过1GB。 只支持正对卡车分拣监控视频。 分拣员在画面中比例不低于10%。 画面中正在分拣的卡车数量不多于2。 同时出现分拣员个数不大于3个。 视频质量分析 视频分辨率不低于300*300。 视频画面质量分类结果,

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  • 免费财务软件_好会计试用_免费财务软件哪个好

    量身打造一体化、智能化、行业专业云财税应用,随时随地帮助小微企业管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等,高效、智能提升小微企业财务管理水平。 免费在线体验 免费财务软件-财务智能 免费财务软件-税务智能 免费财务软件-财务智能 免费财务软件---票据采集 智能采集、智能识别;自动归档、合规备查。

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  • TMS分析_TMS治疗管理系统_TMS发货系统_智能制造

    化。 TMS分析 科箭Power TMS运输管理软件 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用科箭Power TMS运输管理软件?一起来看看具体场景。 大数据分析与决策支持 智能调度与优化 多模式协同与实时跟踪 大数据分析与决策支持 TMS云灵活报表系统内置了丰富实际报表应用

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    不同产品付费类型不同。 费用组成 云客服费用组成包括: 1、云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、TTS、ASR、录音等各项服务费用,不同产品费用不同,可根据企业业务场景需求来决定订购产品,也可叠加订购。 2、通信费。 · 95号码通信费:云客服提供95

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    步激发了代账市场活力。记账报税作为企业刚需高频需求,广阔市场前景吸引了从业者纷纷进入市场。在激烈竞争下,行业问题日益突出。 第一,会计水平参差不齐。会计水平决定了代账质量,而会计是个越老越值钱职业,聘请老会计成本高,代账公司出于成本考虑,只会找年轻会计或者实习会计,

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  • 华为云智能编程进高校,解读行业发展新趋势

    活动伊始,马宇驰用生动比喻和通俗易懂语言,讲述了代码大模型起源、发展、优势以及应用。他介绍到,在实际场景中,过多代码重复、冗余以及不具备可扩展性,会极大地影响项目开发速度和质量,代码大模型便能有效解决此类问题。 华为云CodeArts Snap智能编程助手即为华为代码大模型应用案例

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  • 泛微OA系统助力检测行业实现核心业务全程电子化

    一、客户管理 检测行业客户分散、不固定且同一个客户业务发生频繁。 为了方便销售、客服、项目人员及时查看自己客户信息,泛微通过打通企业微信,相关人员直接通过自己企业微信就能以多种方式快速触达外部客户,智能记录每位销售客户跟进情况,助力检测行业落地更高效客户服务。 1、建立客户卡片:

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