云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    客服聊天智能质检 内容精选 换一换
  • 一句话识别_智能语音_语音服务

    地图导航、网页搜索等。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时,将音频消息转文字,提升阅读效率和交互体验。 游戏娱乐 将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息,提升用户阅读效率和交互体验。 智能语音识别服务的计费方式 计费项 · 一句话识别、语音合成按调用次数计费;实时语音识别、录音

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  • 弹性负载均衡支持的协议_协议有哪些_协议是什么-华为云

    Balance)是将访问流量根据转发策略分发到后端多台弹性云服务器的流量分发控制服务,可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力,提高应用程序的容错能力。 立即使用 智能客服 支持的协议类型 负载均衡提供四层协议和七层协议监听,您可根据从客户端到负载均衡器的应用场景选择监听协议。 对于支持四层能力的负载均衡器,

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  • 客服聊天智能质检 相关内容
  • 泛微OA系统集成发票云,提高报销效率

    ⑥邮箱录入:发票云支持为用户自动生成发票邮箱,也可以绑定第三方邮箱,实现邮箱电子发票一键收录到“我的票夹”。 (邮箱导入) ⑦微信聊天记录导入:用户可以选择从微信聊天记录进行发票导入。 在发票导入的时候,系统支持发票识别、查验,辨别发票的有效性;系统自动去重,避免发票重复录入、重复报销,

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  • 语音识别python_文字语音识别_电脑语音识别输入法

    可定制特定垂直领域的语言层模型,识别更多专有词汇和行业术语,进一步提高识别准确率 文字语音识别应用场景 华为云语音转文字试用场景 语音客服质检: ● 语音转文字识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录: ● 语音转文字服务对会议

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  • 客服聊天智能质检 更多内容
  • 内容审核应用场景

    场景优势如下: 海量词库:内置海量词库,支持各种匹配规则。 快速迭代:持续快速的迭代文本词库,及时识别新型不合规内容。 聊天内容实时审核 实时检测游戏等文本聊天内容中可能出现的违规信息,避免辱骂、色情、反动等文本内容,净化网络环境。 场景优势如下: 海量词库:内置海量词库,支持各种匹配规则。

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  • 国外在线CRM_CRM运营_分享逍客CRM

    对于中小企业来说,了解APP开发的价格和周期是非常重要的。通安APP开发系统的价格是根据功能和功能实现难度来决定的,因此,如果您想了解具体的价格,可以向通安科技的客服人员咨询。同时,通安科技拥有成熟的开发技术,能够节约大量的时间成本,帮助您的APP快速上线。开发周期和上线时间将根据您的定制化需求来评估。

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  • 智慧教学云平台教师使用手册-直播管理

    3、BBB 直播 如果直播的方式为本地直播方式,教师开始直播以后会进入到直播服务器的地址,在直播过程中教师可以播放文档,进行PPT演示,画笔分享,聊天交流,摄像头共享,共享屏幕。需要注意的是,直播的录制需要教师手动开始录制。 4、网易云直播 网易云直播是使用OBS推流直播,所以需要老师本地安装好

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  • 互动直播SDK

    主播之间进行连麦互动。适用于娱乐直播如狼人杀、教育直播如小班课、电商直播中的导购问答等强互动场景。同时,也适用对图像质量要求高的一对一视频聊天。 互动直播SDK提供了Android、iOS、Web和Windows四种SDK,您可以从 SDK开发者中心下载SDK。 华为云实时音视频

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  • 「网络研讨会清单及分步指南」,教你快速打造一场出色的网络研讨会!

    触到大量特定的在线观众。如果使用得当,网络研讨会期间的互动会非常强大。因此,网络研讨会一般会提供各种互动机会,包括讨论议题、连麦答疑、实时聊天、调查问卷等。 3.高频次 网络研讨会一般为企业、机构组织的系列性活动,举办频次高。因为是针对行业或独特的主题,通常专业性较强,邀请行业或

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  • GeminiDB Redis接口_键值数据库_企业级Redis_什么是KV数据库

    游戏:打造敏捷迭代、功能完备的游戏系统 GeminiDB Redis接口提供丰富数据类型,帮助用户构建自己的游戏系统。sorted set搭建实时排行榜,pub/sub实现即时聊天室;部署动态服用于更新玩家发布的“朋友圈”,账号服用于保存基本用户信息,好友服用于持久化存储海量、复杂的玩家关系 电商:构建弹性、稳固的电商平台

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  • 在线语音转文字_语音转文字软件_语音识别转文字免费

    别更多专有词汇和行业术语,进一步提高识别准确率 立即使用 服务咨询 华为云语音转文字试用场景 华为云语音转文字试用场景 语音客服质检: ●语音转文字识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录: ●语音转文字服务对会议记

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  • 内容审核-Content Moderation

    场景优势如下: 海量词库:内置海量词库,支持各种匹配规则。 快速迭代:持续快速的迭代文本词库,及时识别新型不合规内容。 聊天内容实时审核 实时检测游戏等文本聊天内容中可能出现的违规信息,避免辱骂、色情、反动等文本内容,净化网络环境。 场景优势如下: 海量词库:内置海量词库,支持各种匹配规则。

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  • 拓课云直播互动小班课教师端操作说明(四)

    限,其他学生的课件状态将与主讲人保持一致; 更多:授权学生上传图片和桌面共享的权限或把学生加入黑名单、踢出教室。学生被加入黑名单后将无法在聊天区发言。 云市场商品 拓课云互动平台 拓课云互动平台专注于为在线教育提供全场景解决方案,实时音视频互动教室有着优质的课堂交互体验,覆盖多种

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  • 网页互动直播是什么?

    加入同一直播间进行连麦互动。网页互动直播适用于视频会议、赛事直播、多人观看视频互动等强互动场景。同时,也适用于对图像质量要求高的一对一视频聊天。 1. 主播开始直播,普通观众看到主播的单人直播画面。 2.主播将加入直播间的邀请链接发送给一名或多名观众进行连麦操作,主播与连麦观众进

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  • 拓课云直播互动小班课教师端操作说明(三)

    4h内生成。 温馨提示:不点击上课按钮,互动工具将无法使用,回放无法录制。 2、直播布局 布局介绍:直播间分为导航栏、课件区、视频区及互动聊天区4个部分。 3、导航栏介绍 导航栏左边是状态栏,显示教室房间号和授课时长。 网络状态:点击导航栏右边的设置按钮可以在设备检测中查看当前的

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  • 体验华为云Serverless FunctionGraph,一分钟上线应用

    还可以进一步创建一个APIG触发器,即可通过URL调用应用。 解锁更多FucntionGraph有趣玩法 使用FucntionGraph可以做什么? 一个聊天机器人后端 搭建个人IP的网站 进行物联网、大数据的数据预处理 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是

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  • 消息队列的应用场景

    大量日志传输的问题。 消息通讯 消息通讯是指,消息队列一般都内置了高效的通信机制,因此也可以用在纯的消息通讯。比如实现点对点消息队列,或者聊天室等。 分布式消息服务RocketMQ版 分布式消息服务RocketMQ版是一个低延迟、弹性高可靠、高吞吐、动态扩展、便捷多样的消息中间件

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  • 拓课云直播后台管理系统操作与说明(四)

    分别点击助教进入和巡课进入,可以以助教和巡课的身份直接进入教室。 点击查看按钮可以查看当前教室所建课程的设备及网络状态,教室的课件、录制件、奖杯和聊天记录也会同步记录下来。 3、老师列表 拓课云后台管理系统也可以对老师、学员、管理员进行管理,包括新增、编辑、禁用或者删除; 老师和学员如果

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  • 线下活动取消、延期?线上沙龙会议直播,超详细操作指南!

    围,比如在直播间第一波早鸟签到的用户里抽取幸运签名书等,作为早到直播间观众的奖励。 (2)鼓励观众问答 为了加强互动,会议组织者可以在公共聊天区对问题统一回答置顶,1V1私聊答复,让参与者获得更好的参会体验。 (3)文档展示与资料下载 不少企业会通过线下拍摄大屏幕的PPT文档供线

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  • 销售易CRM_营销CRM系统_CRM和ERP的不同

    该公司成立于2013年7月,是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族从最初的全渠道智能客服系统扩展到了工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智

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  • CRM_国产CRM系统_CRM 系统

    中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持。 纷享销客CRM是中小企业提升销售业绩的利器,如果您想了解更多关于CRM与数据库专属的信息,请联系客服咨询具体费用。 CDP和CRM的区别 纷享销客CRM 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用纷享销客CRM的?一起来看看具体的场景。 提升销售业绩

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