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  • 客服语音智能质检的优势 内容精选 换一换
  • 语音回呼,也叫双向回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间点对点通信。 企业客户回访,快递派件,企业招聘等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义语音文件或 TTS 合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。
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    电话通信语音拨号 特别是在中、高档移动电话上,现已普遍具有语音拨号功能。随着语音识别芯片价格降低,普通电话上也将具备语音拨号功能。 特别是在中、高档移动电话上,现已普遍具有语音拨号功能。随着语音识别芯片价格降低,普通电话上也将具备语音拨号功能。 汽车语音控制 由
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  • SDK)是对语音交互服务提供 RES T API进行封装,用户直接调用语音交互SDK提供接口函数即可实现使用语音交互业务能力目的 语音交互服务软件开发工具包(SIS SDK)是对语音交互服务提供REST API进行封装,用户直接调用语音交互SDK提供接口函数即可实现使用语音交互业务能力的目的
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    理,充分调动市民通过热线参与城市治理积极性,让平台成为传递市民需求“传感器”和政策制定“催化剂”。 在原有热线诉求登记、受理、分拨以及反馈平台基础上,华为云加入了大数据、NLP以及知识图谱等新技术。 华为云EI语义团队负责解决方案中语义挖掘,贡献了话题挖掘、责任主体挖掘
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  • 客服语音智能质检的优势 更多内容
  • 通用 表格识别 :提取表格内文字和所在行列位置信息,适应不同格式表格。同时也识别表格外部文字区域。用于各种单据和报表电子化,恢复结构化信息。 通用表格识别提取表格内文字和所在行列位置信息,适应不同格式表格。同时也识别表格外部文字区域。用于各种单据和报表电子化,恢复结构化信息。
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    SDK实现 一句话识别 功能 语音交互服务软件开发工具包(SIS SDK)是对语音交互服务提供REST API进行封装,用户直接调用语音交互SDK提供接口函数即可实现使用语音交互业务能力目的 语音交互服务软件开发工具包(SIS SDK)是对语音交互服务提供REST API进行封装,用户直
    来自:专题
    运营管控-智能质检-服务趋势赋能-座席服务质量考核/优化 利⽤智能质检结果优化服务内容/话术-通话/在线双重质检,释放⼈⼯同时提⾼准确率和优化建议,提升服务体验。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效? 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛
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    一句话识别服务可以实现1分钟以内音频到文字转换。对于用户上传二进制音频格式数据,系统经过处理,生成语音对应文字,支持语言包含中文普通话、方言。 产品优势 • 高识别率:基于深度学习技术,对特定领域场景语音识别进行优化,识别率达到业界领先。 • 前沿技术:使用工业界成熟算法,结合学术界最新研究成果,为企业提供独特竞争力优势。
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    格请参见价格计算器。 套餐包计费 定制语音合成套餐包按照不同次数分为不同价格套餐包,每一百字计一次。计费价格参见价格计算器。 需要注意当购买套餐包后,会优先扣除套餐包用量,不会优先扣除免费用量。 语音合成 TTS 语音合成服务提供在线语音合成能力,支持将文本信息实时转化为近似
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    为文本。 语音合成(Text To Speech,TTS):是一种将文本转换成逼真语音服务。 定制语音合成(Text To Speech Customization,TTSC):依托华为先进语音技术,使用深度学习算法,将文本转换为自然流畅语音。 华为云 面向未来智能世界,
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    云知识 云连接优势 云连接优势 时间:2020-09-27 14:23:40 云连接(Cloud Connect)能够提供一种快速构建跨区域VPC及云上多VPC与云下多数据中心之间高速、优质、稳定网络能力,帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力全球云上网络 产品优势 全网互联
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    高可靠:共享磁盘支持自动和手动备份功能,提供高可靠数据存储。 应用场景广泛:可应用于只需要VBD类型共享磁盘Linux RH CS 集群系统,同时也可应用于需要支持SCSI指令共享磁盘场景,如Windows MSCS集群和Veritas VCS集群应用。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数
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    存储容灾服务为服务器提供持续且同步复制,保证恢复点目标(RPO)为0。 保持崩溃一致性 基于存储实时同步,保证您数据在两个可用区中时刻处于崩溃一致性。 在不中断情况下执行容灾演练 可轻松地运行容灾演练,不会影响正在进行复制。 灵活故障切换 可针对生产站点预期会出现中断执行切换操作,
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    华为云计算 云知识 云手机 优势 云手机优势 时间:2020-10-12 16:24:30 云手机作为一种新型服务,依靠华为云服务器底座、创新技术及周边服务天然优势,让移动应用不但可以在物理手机运行,还可以在云端智能运行。相比常见手机模拟方案,云手机在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现。
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    MRS 服务支持Kerberos安全认证,实现了基于角色安全控制及完善审计功能。MRS支持在华为云公共资源区,资源专属区、客户机房HCS Online上为客户不同物理隔离方式一站式大数据平台。集群内支持逻辑多租户,通过权限隔离,对集群计算、存储、表格等资源按租户划分。 易运维 M
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    不同客服进⾏接⼊,在各个渠道单独设置不同机器⼈,可以明确快速回复⽤户问题,从⽽提⾼⽤户体验。客户⼜接⼊机器⼈功能,后续会由机器⼈代替部分⼈⼯服务。当⽤户量增多,重复咨询⼀些相同问题,机器⼈可以快速给出答案,更⾼效解决⽤户问题,也会减轻客服⼯作压⼒。 03 云呼叫中⼼ 在
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    业客户服务领域沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程学习,使学员: 了解云客服相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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    收起内容 文字转语音服务常见问题解答 文字转语音服务常见问题解答 文字转语音服务支持哪些语言? 语音合成支持中文普通话。 文字转语音合成后输出音频格式是什么? 文字转语音合成后返回一组Base64编码格式语音数据,用户需要用编程语言或者sdk将返回Base64编码格式数据解码
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    进入智能质检任务管理页,配置需要质检数据集、需要质检规则及语音优化配置项。 2. 点击执行质检任务,等待质检结果。 3. 在任务页面中可以查看每个质检文件质检评分和规则命中状态。 说明 1. 可通过调用SDK接口关联您呼叫中心,设置自动质检,加快质检效率。 2. 质检时间与您文件数量及文件大小有关。
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    接通正在空闲状态坐席人员; 华为云客服可申请试用哦!如果有需要企业用户快去体验吧! https://www.huaweicloud.com/product/cec.html 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。
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