云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    区块智能机器人客服 内容精选 换一换
  • 金融RPA_自动化RPA_RPA有什么用

    持本地/远程部署,实现机器人无人值守,精准高效地执行自动化工作流程。中央控制器集中化管理和控制机器人,灵活调度和分配工作任务,实时监控任务状态并第一时间发出预警。同时,中央控制器还提供了机器人管理、流程管理、任务管理、权限管理、组织管理、数据资产管理、机器人日志、执行录屏、日志审

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  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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  • 区块智能机器人客服 相关内容
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 什么是区块链服务

    云知识 什么是区块链服务 什么是区块链服务 时间:2020-09-22 11:13:59 区块链服务(Blockchain Service简称 BCS )是华为云面向企业及开发者提供的区块链技术服务平台,它可以帮助您在华为云上快速部署、管理、维护区块链网络,降低您使用区块链的门槛,让您

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  • 区块智能机器人客服 更多内容
  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人智能质检等功能。

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回答常规问题,实现7*24小时服务用户,提升了用户的体验度。 2、启用在线客服,可以同时服务

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 数字营销技术平台_区块链技术平台_华为云区块链-华为云

    基于华为云的区块链引擎,可实现数字资产的确权、可信保存、安全交易。 华为云区块链技术教程视频 区块链技术 02:53 创建华为链 区块链技术 创建华为链 区块链技术 02:27 安装和实例化链代码 区块链技术 安装和实例化链代码 区块链技术 01:29 安装合约 区块链技术 安装合约

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    云知识 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准,

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  • 区块链服务BCS免费试用

    华为云计算 云知识 区块链服务B CS 免费试用 区块链服务BCS免费试用 时间:2020-12-02 09:56:21 区块链 免费额度: 区块链BCS基础版服务费永久免费,所需的底层资源需付费,点击查看详情,点击查看其它免费产品。 具体配置费用以区块链服务BCS购买页面为准。 产品介绍:

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  • 华为区块链白皮书2021

    1.数字经济驱动下的区块链产业新变化 1.1全球区块链新变化 1.1.1全球区块链产业政策的变化方向 1.1.2全球区块链产业标准的变化方向 1.1.3全球区块链的技术发展动态 1.2新形势对区块链的需求 2.华为区块链作为基础设施的技术与方案特点 2.1华为区块链发展思路及方向 2

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  • RPA 工具_RPA自动化办公_RPA是干嘛的

    WTP数字仓库实训平台 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业

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  • 21天转型区块链实战营

    华为云计算 云知识 21天转型区块链实战营 21天转型区块链实战营 时间:2020-12-09 17:42:29 区块链技术是近几年热门的话题,区块链应用已由金融延伸到物联网、智能制造、数据存证等多个领域,区块链技术人才的需求也日益高涨。本期课程依托华为云区块链服务,带领开发者体验高性

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  • 区块链服务多少钱

    云知识 区块链服务多少钱 区块链服务多少钱 时间:2020-12-22 11:03:40 华为云区块链服务BCS提供基础版、专业版、企业版、铂金版供您选择使用,每个版本均有不同的规格支持及服务管理费计费。 产品类型 计费因子 按小时 包月 包1年 价格单位 基础版 区块链实例 免费

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  • 快速部署区块链服务教程

    云监控服务操作指导:怎么使用主机监控 相关推荐 产品概述:与区块链服务BCS的关系 概述 入门指引 区块链服务BCS 概述 区块链专家服务:服务内容 购买区块链实例前,需要购买什么规格的虚拟机? 云审计服务支持的BCS操作列表 方案概述:方案架构 基于边缘集群:部署区块链实例 Gateway Java Demo:准备工作

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  • 对话机器人服务计费说明

    华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间:2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式:机器人实例,针对您选择的机器人实例收费,提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数,创建机器人实例后,调用机器人的问答接口收费,提供按调用次数按需计费的方式。

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  • MES 开源_新能源MES_船舶MES

    P技术实现多场景、多轮次人机对话能力。通过API调取,能够灵活应用在智能电话机器人智能文字客服智能教育、智能交互游戏等场景 访问店铺 Yi MES智能制造执行系统 1.面向塑料&橡胶注射成型行业,聚焦生产管理信息系统。 2.模压成型装备工况监控 物联网平台 可基于鲲鹏云服务器进行部署。

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  • 区块链技术平台服务_Hyperledger Fabric增强版_区块链-华为云

    区块链技术平台服务 区块链技术平台服务 区块链服务是基于Hyperledger Fabric面向企业及开发者的高性能、高可用和高安全的区块链技术平台服务,可以帮助企业和开发人员在华为云上快速、低成本的创建、部署和管理区块链应用。 区块链服务是基于Hyperledger Fabri

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  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    验。作为华为数字机器人的服务商,他们将利用华为的技术和平台,为客户提供数字机器人相关的解决方案和服务。这些解决方案可能包括智能 语音助手 智能客服机器人智能家居控制系统等。通过与华为合作,服务商可以利用华为的技术优势和全球化的业务网络,为客户提供高质量的数字机器人服务。 除了华为数字机器人外,云商店还有哪些相关产品?

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  • RPA技术_RPA英文全称_企业级RPA

    全场景智慧旅游平台方案 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业

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