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来自:百科UDESK Insight是针对客服行业的商业智能数据分析工具。与其他BI产品相比,UDESK Insight具备强大的数据整合、清洗、建模与分析功能,并且与客服系统无缝集成,无需通过SDK等数据接入操作。此外,UDESK Insight还拥有自研的客服业务分析模型,可极大地提高数据的使用价值。来自:专题
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