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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，来自：云商店、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。来自：百科
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基于深度学习算法的语音识别 基于深度学习算法的语音识别 时间：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度学习）算法，结合清华大学开源语音数据集THCHS30进行语音识别的实战演练，让使用者在了解语音识别基本的原理与实战的同时，更好的了解人工智能的相关内容与应用。来自：百科
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直领域的语音识别模型，识别效果更精确。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。来自：百科![]()
课程目标 掌握语音处理理论和应用，具有语音处理的相关编程和云上应用能力。 课程大纲 第1章 语言处理介绍 第2章 传统语音模型 第3章 神经网络语音模型 第4章 高级语音模型 第5章 技术前沿与未来展望 第6章 语音处理实验 语音通话 VoiceCall 语音通话（Voice C来自：百科![]()
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边缘运行池参数:创建边缘运行池 EdgeHub输入流（EOS）:功能描述 与其他服务的关系:智能边缘平台 华为云边缘解决方案的价值:华为云IEM市场介绍 边缘运行池参数:创建边缘运行池 什么是智能边缘云:IEC与相关产品区别 什么是智能边缘小站:边缘计算 IEC与相关产品的区别是什么？来自：百科![]()
会议记录 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离，提升质检效率 会议记录 对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录 优势 多种输入源支持来自：专题![]()
【免费试用】帮助制造企业实现降本增效，“透明工厂”是如何做到的？ 【免费试用】帮助制造企业实现降本增效，“透明工厂”是如何做到的？ 时间：2021-07-21 17:24:55 云市场 严选商城 智能制造 物联网 行业解决方案 商品介绍 促销活动 商品链接：Yi MES注塑智造执行系统 服务商：广东伊之密精密机械股份有限公司来自：云商店![]()
WeLink小微智能助手 智能推送+语音对话，信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 WeLink小微助手产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手，是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和语音识别能力，让用户与WeLink自然来自：专题![]()
简单易用：简单易用的API接口。无需下载SDK、购买服务器，支持跨平台调用。丰富的产品种类，可一站式开通、部署。 稳定可靠：故障自动迁移，服务可用性达99.95%，保障业务连续。数据多副本，数据持久性99.99995%，保障数据不丢失。 了解更多 文字转换成语音适用于哪些场景 智能问答系统 通过中文分词、短文来自：专题![]()
华为云计算 云知识 持续领先同行？看华为云EI如何助力企业智能化转型 持续领先同行？看华为云EI如何助力企业智能化转型 时间：2023-11-02 18:16:30 在数字化时代，企业智能化转型已经成为各行各业面临的重要课题。众多企业在实现智能化转型过程中面临着众多挑战和痛点，包括技术来自：百科![]()
音量。适用于智能客服，有声阅读，语音导航，智能教育等场景。 定制语音识别的应用场景 定制语音识别的应用场景如表定制语音识别的应用场景所示。 表1定制语音识别的应用场景 语音识别的应用场景 语音识别的应用场景如表语音识别的应用场景所示。 表2语音识别的应用场景 语音合成的应用场景来自：百科![]()
云知识 定制语音识别应用场景 定制语音识别应用场景 时间：2020-09-24 17:33:40 定制语音识别，基于深度学习技术，提供针对特定领域优化的语音识别能力，并可自定义语言模型。可根据客户特定需求深度定制，提升产品的人机交互体验。 应用场景： 语音客服质检 识别客服、客户的语来自：百科![]()
华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过来自：云商店![]()
云知识 技术速递 | 分布式政企应用如何快速实现云原生的微服务架构改造 技术速递 | 分布式政企应用如何快速实现云原生的微服务架构改造 时间：2023-04-07 11:38:30 云计算 混合云 VPC 微服务引擎 CS E入口 在以往的文章《云原生微服务治理技术朝无代理架构的演进之路》来自：百科![]()
。例如用户通过语音识别功能，将口述音频或者语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 支持的语言： 支持中文普通话的识别和合成，其中语音识别还支持带方言口音的普通来自：专题![]()
华为云计算 云知识 IAM 实现安全访问的方法 IAM实现安全访问的方法 时间：2021-05-31 10:17:37 数据库 安全 可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证，不必与其他人员共享账号密码，系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问账号中的资源。 文中课程来自：百科![]()
提高企业协同效率，实现企业数字化转型。 此外，华为云WeLink还提供了多种功能，包括数据密盾、安全隧道、安全围栏、保密通讯等，可以把数据装在“沙箱”里，实现安全水印、防拷贝粘贴、防下载分享，实现WeLink与其他应用的数据隔离。此外，它还提供了小微助手、智能纪要、文档翻译等功能，可以帮助企业实现专业、人性化的服务。来自：百科
