云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服 智能机器人 内容精选 换一换
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 对话机器人服务计费说明

    华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间:2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式:机器人实例,针对您选择的机器人实例收费,提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数,创建机器人实例后,调用机器人的问答接口收费,提供按调用次数按需计费的方式。

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    华为云计算 云知识 DRS在线迁移能力特点 DRS在线迁移能力特点 时间:2021-05-31 16:13:23 数据库 DRS的在线迁移能力,是指支持通过多种网络链路,实现跨云平台 数据库迁移 、云下数据库迁移上云或云上跨Region的数据库迁移等多种业务场景。 特点:通过增量迁移

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  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(二)

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    。让我们一起迈向智能化的未来吧! RPA等温扩增 达观数据流程自动化机器人平台软件 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用达观数据流程自动化机器人平台软件的?一起来看看具体的场景。 智能化程度高 提高企业智能化水平 跨平台部署 智能化程度高 达观数据流程自动化机器人平台软件是行业内

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于华为30年I

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  • AMR智能制造科普直播回顾

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  • 定制化对话机器人是什么

    基于华为云业界领先的 图引擎 平台,使用 知识图谱 驱动机器人,让生成的文本更专业,服务更有效 2.赋能AI机器人 企业备份归档 使用知识图谱赋能智能问答机器人,任务型对话机器人等,让机器人的对话能力超越知识库,具备推理能力 优势 提升机器人理解能力 领域知识图谱的专有词汇,帮助问答机器人或外呼机器人,更好的理解专有领

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  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(四)

    >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件 V8.0白皮书》 (4)业务在线的时代 在线是互联网的本质。在线具有连接的属性,又是连接的结果,当连接速度足够快时,就是在线,而互联网让世界进化成一个在线的时代。有了在线,获取和利用数据的范围、成本和速度都将改变,速度产生价值,这就是互联网创新的根本。

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  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三) 时间:2021-07-19 17:04:03 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

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  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一) 时间:2021-07-19 17:01:48 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

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  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    2、Q:在AI+医疗领域,竹间智能相较于同行有何特别之处? A:AI+医疗目前是AI各个领域都希望继续开拓的。竹间智能能够利用对话机器人,帮助药厂或医疗机构,将药的使用知识,医疗器械的使用知识,疾病的判别知识,整合成为一个智能知识库,同样可以用对话机器人帮助患者或全科医生分析病情、

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  • 在线烟气监测系统_烟火识别_烟气在线监测设备_废气检测-华为云

    大于等于90 准确率 大于等于90% 烟雾属性 检测率 大于等于85% 准确率 大于等于85% 将算法加载到SDC摄像机 如何在线购买并使用算法(SDC) 该视频介绍在线场景下如何从HoloSens Store上购买算法,并加载到SDC摄像机上。 立即查看视频教程 如何离线安装和使用算法(SDC)

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  • AMR技术科普直播-直播精选问答

    径,使机器人可以主动的去避让这些物体,第一保证安全生产、第二,机器人也不会在看到物体后傻傻等待,它会绕行或者另选路线,从而安全、高效平稳的完成任务;激光雷达机器人,因为只有激光,只能扫描到平面的世界,无法识别障碍物,所以只能原地等待,所以具有机器视觉的机器人具有更强的智能能力。

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  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    验。作为华为数字机器人的服务商,他们将利用华为的技术和平台,为客户提供数字机器人相关的解决方案和服务。这些解决方案可能包括智能 语音助手 智能客服机器人智能家居控制系统等。通过与华为合作,服务商可以利用华为的技术优势和全球化的业务网络,为客户提供高质量的数字机器人服务。 除了华为数字机器人外,云商店还有哪些相关产品?

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  • 在线办公,如何让协同更高效?

    速扩张,刺激了在线协同办公软件的“爆发”增长。即便疫情好转和人民生活恢复常态,在线协同办公行业MAU值仍保持高位,说明协同办公已然成为长期发展趋势。疫情的刺激和政策的利好,在线协同办公软件逐渐成为众企业和政企数字化转型升级的重要工具。 机遇与挑战总是相互伴随,在线办公,如何才能让协同更高效?

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  • 数据库在线迁移工具DRS

    华为云计算 云知识 数据库在线迁移工具DRS 数据库在线迁移工具DRS 时间:2021-02-20 17:23:01 在线迁移是指在 数据复制服务 器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。 •特点:通过增量

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  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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