云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线智能客服软件 内容精选 换一换
  • 在线BI软件_企业BI系统_BI平台是什么意思

    背景的业务人员自服务完成,新建报表变更报表等需求均可在一天内完成,帮助企业洞察数据背后的关联,趋势和逻辑等,实现对数据的深度挖掘。 访问店铺 UDESK Insight BI数据分析 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑

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  • ModelArts推理部署_在线服务_访问在线服务-华为云

    下几种: 访问在线服务(Token认证) 访问在线服务(AK/SK认证) 访问在线服务(APP认证) 在线服务调用地址 访问在线服务,通过Token认证、AK/SK认证和APP认证时,需要获取在线服务的调用地址。您可以在ModelArts管理控制台的“在线服务详情 > 调用指南”

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  • 在线智能客服软件 相关内容
  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 在线智能客服软件 更多内容
  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 直播在线观看高清直播_比赛直播在线观看_直播视频接入

    讲等场景。 比赛直播在线观看服务支持千万级并发,自研拥塞控制算法与智能调度策略,保证超清、流畅的直播效果,卡顿率低于1%。高清低码使用更符合人眼主观的率失真决策模型,能在同等画质基础上降低30-40%直播码率。 直播在线观看高清直播的功能详情 接入 视频直播 服务前,建议您通过阅读《视频直播

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

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  • 数据库软件免费版_免费在线数据库_免费的数据库管理软件

    提取视频中的音频转文字_视频转文字 基础软件开发平台_应用软件开发平台_一站式 云手机 免费_ 云手机哪个好用 _华为云手机 云服务器的租用_免费试用云服务器_云服务器一年的租赁费 免费虚拟主机服务器_云主机免费_免费网站虚拟主机 免费云服务器试用一年_租云服务器一年多少钱 查看更多 收起

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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  • 什么是智能问答机器人

    成本构建智能问答服务智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面,加速知识库构建,知识挖掘和模型训练的过程,实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任

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  • 视频直播在线看_在线直播视频_直播免费下载视频

    力,7*24小时服务支持。基于华为20年实践经验的云原生2.0搭建的直播服务架构安全可信、敏捷智能,可快速弹性扩容,为您的直播业务保驾护航。 购买套餐包 立即使用 在线直播视频 在线直播视频有哪些限制 某视频类用户希望将流媒体推送到华为云直播源站,通过视频直播服务对流媒体进行分发

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  • 在线语音转文字_语音转文字软件_语音识别转文字免费

    模式,灵活适应不同应用场景 定制化服务 华为云 语音转文字 可定制特定垂直领域的语言层模型,识别更多专有词汇和行业术语,进一步提高识别准确率 立即使用 服务咨询 华为云语音转文字试用场景 华为云语音转文字试用场景 语音客服质检: ●语音转文字识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通

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  • 石墨文档网页版_石墨在线文档_石墨文档在线编辑_文档协同管理

    Cloud。 石墨文档的服务商是哪家公司? 石墨文档的服务商是武汉初心科技有限公司。 介绍一下石墨文档的服务商。 石墨文档的服务商是石墨文档。他们提供在线办公八件套产品,包括文档、文档专业版、表格、幻灯片、表单、思维导图、白板、团队空间(加密云盘)等,支持百人级同时在线协作编辑,实时保存并历史可查

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  • 好会计智能云财务软件

    华为云计算 云知识 好会计智能云财务软件 好会计智能云财务软件 时间:2021-03-19 17:26:50 云市场 严选商城 商品介绍 财务管理 财务管理不发愁,只需要一款更聪明的智能云财务软件 商品链接:好会计;服务商:畅捷通信息技术股份有限公司 财务报表报上来,内容倒是丰富

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  • 职业认证在线课程学习导读

    职业认证考试流程 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 云手机_云手机免费版_在线云手机_云手机在线平台

    在线云手机作为一种新型服务,依靠华为云的服务器底座、创新技术及周边服务的天然优势,让移动应用可以在云端智能运行。相比常见的手机模拟方案,在线云手机在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现。 在线云手机的应用场景 在线云手机在云游戏的应用 在线云手机作为云端仿真手机可以发挥移动游戏指令同构的优势,在云端承载游戏应用。

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 优学院在线交流(学生端)

    华为云计算 云知识 优学院在线交流(学生端) 优学院在线交流(学生端) 时间:2021-04-08 15:45:08 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:优学院平台;服务商:北京文华在线教育科技股份有限公司 在线交流主要介绍如何使用优学院平台查看消息、发送消息以及如何参与社区讨论等。

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