在线智能客服痛点

华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化（三） 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化（三） 时间：2021-07-19 17:04:03 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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在云手机的产品优势 在线云手机作为一种新型服务，依靠华为云的服务器底座、创新技术及周边服务的天然优势，让移动应用可以在云端智能运行。相比常见的手机模拟方案，在线云手机在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现。 在线云手机的应用场景 在线云手机在云游戏的应用 在线云手机作为云端仿真

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化（二） 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化（二） 时间：2021-07-19 17:03:15 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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起课程论坛、班级论坛等。 图【讨论】页面 点击课程名称或班级名称，进入课程论坛或班级论坛。在课程论坛或班级论坛中，点击【发表话题】，进入发帖的页面。输入帖子的标题、内容、验证码，点击【提交】即可。 图 发帖页面 云市场商品 北京文华在线教育科技股份有限公司 优学院平台 优学院教学

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华为云计算 云知识 企业在线培训哪个平台好? 企业在线培训哪个平台好? 时间：2022-10-29 16:12:02 【企业在线培训时习知】 企业在选择在线培训平台上，一定要需要关注平台是否有以下这两大能力： 第一，该平台是否具备学习、考试、直播等多功能SaaS平台？原因在于如果

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基于语义理解和意图识别技术，结合对话场景形成交互式智能问答，从海量的文档中智能筛选出有效信息。 提升用户体验 基于行业的知识图谱通过挖掘知识和规则分类，定义相应的逻辑节点和构建客服领域知识图谱技术，分析历史数据，总结客服质量瓶颈。 AI+大数据技术 信息化、智能化等趋势不断发展，中国的产业变革与升级迫在眉睫。

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统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助

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具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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，清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任

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品线，智能产品一款多模（WiFi/ble等），可根据企业需求实现灵活组合。并做到6小时完成模块的标准化对接，7天完成智能化，15天量产。 ISV还能直接选用妙联已经量产的智能单品，比如智能插座、智能灯、智能门窗、智能照明等，也可选择定制化服务和品牌OEM，高效定制生产智能硬件产品。

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职业认证考试流程 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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境限制较大，无法及时发现火情，防空难度大。 针对园区等室内外低空场景，深入了解，并通过目标检测算法，在图像中自动标注疑似烟雾、火焰，实现机器智能值守。进一步结合管理信息系统，实现低空烟雾火焰检测场景的全周期管理理。 方案部署说明 方案部署说明 利用SDC摄像头，加载烟雾火焰检测算

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连接供应链上下游企业，构建智能、高效的商业社交网络，提高供应链管理水平。 连接供应链上下游企业，构建智能、高效的商业社交网络，提高供应链管理水平。 数字化供应链 百望云数字化供应链协同平台 产品介绍 百望云数字化供应链协同平台：提升企业间结算效率及财务管理效能的智能管理服务 随着全球经济一

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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志，为观众带来《AI智能语音，企业高效获客的秘密武器》主题分享，直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及与华为云的技术结合等方面展开，深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术与成果，直播最后，厚志老师也详细解答了直播间观众提

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应用异常诊断 业务痛点 分布式微服务架构下复杂的应用丰富多样、开发效率高，但是给传统运维诊断技术带来了巨大挑战。以电商为例，主要遇到如下问题： 定位问题难 客服人员接到用户反馈商品购买出现问题后，会交由技术人员排查解决。而微服务分布式架构中的一个业务请求通常要经过多个服务/节点后返回结果

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