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CEC云客服简介
业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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数据分片的作用列举
华为云计算 云知识 数据分片的作用列举 数据分片的作用列举 时间:2021-05-31 16:18:21 数据库 一个社交网站的数据库扩展路线通常如下图所示。 在初始阶段,所有的数据都放在一个数据库里。而随着规模越来越大,可以用数据分片来解决数据库扩展的瓶颈。 小规模(<500QP
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微服务网关的作用
客户端与微服务之间的通信。 微服务网关的优势 1. 简化客户端与微服务之间的通信 微服务网关可以将多个微服务组合成一个统一的API,从而简化了客户端与微服务之间的通信。客户端只需要与微服务网关进行通信,而不需要了解每个微服务的具体地址和协议。 2. 提高系统的可靠性和安全性 微服
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电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统
我的企业规模比较小,可以使用云客服呼叫中心么? 完全可以的。即使您的企业目前规模较小,云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天? 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 华为能否提供移动号码资源? 国家
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华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来
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