智能客服 架构

课程大纲 第1章 云上计算架构设计 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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华为云计算 云知识 企业应用架构的演进介绍 企业应用架构的演进介绍 时间：2021-04-21 20:20:19 容器云 镜像服务 镜像 传统企业已有的众多单体应用，需要结合企业应用架构的演进路线，按照“云化路径”分类及其特征，围绕目标应用展开细化的应用迁移分析和设计。 针对传统

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华为云计算 云知识 数据库架构特点对比 数据库架构特点对比 时间：2021-07-01 10:14:09 数据库 数据系统 云数据库 常见的几种数据库架构的从高可用性、读写性能、数据一致性及可扩展性几个特点进行比较。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 数据库介绍

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用友NC专属云部署架构 用友NC专属云部署架构 时间：2021-03-17 11:24:51 数字化办公 用友NC专属云部署架构为企业用户提供关键应用上云服务，保证租户在云上拥有专属的计算和存储资源，并使用高度可靠的隔离网络，满足租户关键应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求。 架构优势 资源独享

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华为云计算 云知识 单机架构的优缺点 单机架构的优缺点 时间：2021-07-01 09:10:01 数据库 数据系统 云数据库 为了避免应用服务和数据库服务对资源的竞争，单机架构也从早期的单主机模式发展到数据库独立主机模式，把应用和数据服务分开。应用服务可以增加服务器数量，进行负载均衡，增大系统并发能力。

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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华为云计算 云知识 多主架构的优缺点 多主架构的优缺点 时间：2021-07-01 09:36:30 数据库 数据系统 云数据库 多主架构 数据库服务器互为主从，同时对外提供完整的数据服务。 优点 资源利用率较高的同时降低了单点故障的风险。 缺点 双主机都接受写数据，要实现数据双

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慧校园总体拟釆用基于云计算多租户的技术路线，逻辑架构上共分为四层：SAAS(软件即服务），PAAS(平台即服务），IAAS (基础设施即服务），多个逻辑层之间通过完善的信息标准和安全保障体系来确保规范统一接入、安全集中管控，系统架构如下图所示。 基础设施层：是智慧校园平台的基础设

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云知识 应用运维管理 产品架构 应用运维管理产品架构 时间：2020-09-18 11:35:43 AOM 是一个以资源数据为中心并关联日志、指标、资源、告警和事件等数据的立体运维服务。AOM从架构上主要分为数据采集接入层、传输存储层和业务计算层。 架构图 采用三层架构 数据采集接入层 ICAgent采集数据

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华为云计算 云知识 混合云架构中应用云容器 混合云架构中应用云容器 时间：2020-06-08 17:12:19 容器云 混合云架构应用场景： 多云部署、容灾备份 为保证业务高可用，需要将业务同时部署在多个云的容器服务上，在某个云出现事故时，通过统一流量分发的机制，自动的将业务流量切换到其他云上。

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华为云计算 云知识 主从式架构的优缺点 主从式架构的优缺点 时间：2021-07-01 09:24:42 数据库 数据系统 云数据库 主从式架构 部署模式和主备机模式相似，备机(Backup)上升为从机(Slave)，对外提供一定的数据服务。 通过读写分离方式分散压力：写入、修改

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华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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华为云计算 云知识 华为云网络架构设计 华为云网络架构设计 时间：2020-12-09 10:32:47 本课程覆盖了HCIE认证的华为云网络部分内容，包括区域间网络互通，区域内网络服务，以及各种混合组网能力和方案。 课程简介 本课程核心是讲华为云上的网络架构设计，以VPC为中心，讲解

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领先的 云安全 技术，为用户提供高可靠、智能化的云安全防护和自动化的云安全运维运营体系。 此外为了满足云上租户多样性的业务安全诉求，提供了丰富的自研安全服务并与全球领先的安全公司合作，携手共建云安全商业和技术生态体系，共同向租户提供安全保障与服务。 文中课程 更多课程

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华为云计算 云知识 云上网络货运平台业务架构 云上网络货运平台业务架构 时间：2021-05-25 14:42:04 华为云网络货运平台解决方案整合配置运输资源，帮助企业构建专业物流服务能力和精细化运营体系。 云上网络货运平台业务架构 华为云网络货运平台解决方案为不同规模的物流客

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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以Fabric为例,智能合约模块主要完成智能合约的生命周期管理,以及交易背书过程。智能合约生命周期管理包括智能合约的安装、启动、更新、销毁。交易背书过程包括合约服务调用、状态数据访问以及交易构造等关键技术功能。 智能合约不仅是 区块链 上的一段可执行代码,而且是封装了智能合约语言、运行环

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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