云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服成功案例 内容精选 换一换
  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • ECS的应用场景和客户案例

    充分利用华为云成熟的平台组件服务,避免重复“造轮子”,更加聚焦业务创新。 新业务上线速度加快,开发周期由月缩短到周。 2、某汽车行业客户 公司介绍:某汽车行业客户携手华为云,通过华为云服务成功打造联合“人、车、店、厂”一体化新营销平台。该公司将与华为云在大数据、人工智能、精准营销方面开展更多的探索与合作。

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  • 智能客服成功案例 相关内容
  • 云速云盘案例——中国地质大学项目

    华为云计算 云知识 云速云盘案例——中国地质大学项目 云速云盘案例——中国地质大学项目 时间:2020-12-25 17:38:20 中国地质大学使用云速云盘代替传统纸质教学,通过网络接收作业,更贴近学生。 用户需求: 教学互动:师生课件共享、老师分发作业、学生上交作业过程繁琐,教学组之间教案、经验共享受限。

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  • 用户案例丨华为好望&中国移动

    华为云计算 云知识 用户案例丨华为好望&中国移动 用户案例丨华为好望&中国移动 时间:2021-02-18 14:50:43 云计算 视频监控 华为好望携手中国移动,打造与众不同的智能营业厅,带给你全新的智能营业厅体验。 场景介绍 方案组网 智能化亮点 1、服务办理区、等候区人群密度统计,业务办理进度一目了然。

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  • GaussDB(for Cassandra)在工业制造中使用的案例

    GaussDB (for Cassandra)在工业制造中使用的案例 GaussDB(for Cassandra)在工业制造中使用的案例 时间:2021-06-17 17:07:31 数据库 GaussDB(for Cassandra)在工业制造中使用的案例如下图所示: 文中课程 更多精彩课程、实验、

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  • API网关助力企业发展新疆域案例

    决方案的能力。 以API暴露服务能力 面向运营的架构设计,在云端以API形式为租户提供全业务、全流程的专业化服务,包括:上传、转码、截图、鉴黄、快编、智能标引、存储、点播分享、直播模板、云导播、云轮播、流拆条、数据统计等功能。为客户提供视音频一站式服务。 抛开行业属性 原先的Sa

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  • 中软国际西安科技园区项目案例

    万员工创造了一个舒适、安全的办公环境。 园区需求:西安园区以软件服务作为前导性业务,并开展研发和培训业务加以支持,顺应软件产业的精细分工和产业升级的发展趋势,契合西安市打造“中国软件服务外包之都”的目标,打造一流科技园区,园区人数约2万人。 解决方案: IOC平台 智能安防 便捷通行 智能考勤 共享会议室 资产一键盘点

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 域名注册后离成功访问有多远_域名注册后如何访问域名_如何通过域名访问网站

    域名 注册后离成功访问有多远 通过域名访问网站流程 当用户想要部署一个网站或Web应用,并且使该网站能够在Internet上通过域名直接访问,需要为网站注册域名、备案以及配置解析。 步骤一:注册域名 步骤二:搭建网站 步骤三:备案网站 步骤四:配置网站解析 步骤五:购买SSL证书

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  • 创业风险太高?轻量应用服务器为开发者铺开成功之门

    华为云计算 云知识 创业风险太高?轻量应用服务器为开发者铺开成功之门 创业风险太高?轻量应用服务器为开发者铺开成功之门 时间:2023-11-08 15:49:46 随着国内经济特色化发展变化,市场也愈发成熟和多元化,个人创业成为一种热门趋势。这其中,软件开发是不少年轻人的创业方

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 华为IdeaHub办公宝与创兴银行的案例

    商品链接:华为IdeaHub办公宝 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 云上数据仓库打造案例 实现工程智慧营销

    解决原有系统数据查询慢或没结果的问题。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智慧园区案例-某大型制造业企业智慧园区

    通过整合各种应用,如视频监控,门禁控制,视频巡更,智能分析,提供一个自动化的安全保护系统。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 云数据库Gaussdb快速入门_gaussdb连接__gaussdb案例

    通过华为云 数据管理 服务 Data Admin Service ,简称 DAS )这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。GaussDB默认开通DAS连接权限。 内网连接 当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与Ga

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  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 数字人直播视频帮助

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 银河威尔 5G 3D VR直播服务有哪些应用案例

    华为云计算 云知识 银河威尔 5G 3D VR直播服务有哪些应用案例 银河威尔 5G 3D VR直播服务有哪些应用案例 时间:2021-08-04 16:38:36 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 媒体文娱 严选商品链接:银河威尔5G 3D VR直播服务 服务商:银河威尔科技(北京)有限公司

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  • 数据迁移工具CDM

    。并支持设置脏数据比例阈值,来决定任务是否成功。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 云迁移基础 本课程主要介绍什么是云迁移,上云迁移的重要步骤,云迁移使用到的工具,华为云迁移所提供的专业服务,以及华为云迁移成功案例分享。 报名学习 自助服务 华为云自助服务为用户提供产品常见问题

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  • 智能质检流程

    2.智能质检复核结果将为您保留3个月。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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