云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服富文本能力 内容精选 换一换
  • 内容审核-文本应用场景

    电商评论筛查 检测电商网站产品评论,智能识别有涉黄、涉政、灌水等违规评论,保证良好用户体验 优势 准确率高 基于改进的深度学习算法,检测准确率高 快速迭代 持续快速的迭代文本词库,及时识别新型不合规内容 注册昵称审核 对网站的用户注册信息进行智能审核,过滤包含广告、反动、涉黄等内容的用户昵称

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  • 文本校对_在线文字校对_文字校对

    测识别成可编辑的文本格式。 OCR以开放API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)的方式提供给用户,用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字,帮助用户自动采集关键数据,打造智能化业务系统,提升

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  • 智能客服富文本能力 相关内容
  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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  • 智能客服富文本能力 更多内容
  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长 快速入门 快速入门 什么是数字内容生产线 数字内容生产线的功能特性 数字内容生产线的产品优势 数字内容生产线的常用概念

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  • DRS数据同步能力特点

    华为云计算 云知识 DRS数据同步能力特点 DRS数据同步能力特点 时间:2021-05-31 16:14:49 数据库 DRS的数据同步能力,是指数据同步在决然不同的系统之间实现关键业务数据的实时流动,不同于迁移,迁移数据库以整体搬迁为目的,同步是维持不同业务系统之间数据的持续

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  • AR四大核心能力

    真实物体之上。 3.远程协作:与AR眼镜等终端结合,全面采集和复原端场景,实现“现场”和“远程”双向沉浸式沟通。 4.数据智能:用云智能来记录、挖掘数据,服务、优化所支撑的应用任务,实现数据与知识的沉淀。 AR帮助工业企业高效决策与执行 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 【

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  • DRS在线迁移能力特点

    。 立即学习 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 云硬盘突发能力及原理

    华为云计算 云知识 云硬盘突发能力及原理 云硬盘突发能力及原理 时间:2020-08-25 11:41:21 突发能力是指小容量云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限,超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 突发能力适用于云服务器启动场景,一般系统盘容量较小,以50

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  • 如何给网站添加客服组件

    华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间:2020-12-28 09:57:24 云速建站除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外,也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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  • 心通达OA操作指引-设计表单

    的表单导出,然后导入自己的系统中。   表单智能设计器   表单智能设计器是表单最关键的操作,用户需要在表单智能设计器里为设计好的表单样式加上控件最终生成一个完整的表单。用户可以将设计好的表单样式复制粘贴到表单智能设计器里,也可以直接在表单智能设计器里添加表单样式,样式完成后添加必要的表单控件,这样就完成了表单的制作。

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  • 漏洞扫描服务提供哪些服务能力?

    华为云计算 云知识 漏洞扫描服务提供哪些服务能力? 漏洞扫描服务提供哪些服务能力? 时间:2021-04-12 20:05:09 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)是针对服务器或网站进行漏洞扫描

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人视频直播。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

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  • 数字资产链是什么_数字资产链_数字资产-华为云

    查询等能力,使版权交易流转过程更清晰可循,更具公信力。 数字资产存储能力增强,且具备内容审核能力 多语言SDK提供丰富的资产存储管理接口,支持图片、视频、音频、3D模型、文本媒体的一键存储。安全、高可靠、类型丰富,无需考虑容量限制。 基于深度学习和大样本库的内容审核能力,支持

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  • 云监控服务主要场景和能力

    云知识 云监控服务主要场景和能力 云监控服务主要场景和能力 时间:2021-03-23 20:33:27 云计算 云监控 云监控服务具有快速监控云资源及告警敏锐、通知多样等优点,可全面深入监控云主机及互联网站点,实现一站式监控。 1、快速监控云资源:支持18个服务,200个指标。

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  • 云审计主要核心能力竞争分析

    KMS操作通知服务)。 7、支持 OBS对象存储数据级审计,支持千万级TPS,PB级数据审计。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 管理与部署:业务云化助推器 通过本课程学习,用户将对云监控服务、云审计服务、云日志服务、云解析服务、消息通知服务等等管理与部署

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  • API能力开放面临哪些痛点

    华为云计算 云知识 API能力开放面临哪些痛点 API能力开放面临哪些痛点 时间:2021-03-10 16:01:30 API网关 API已经成为企业扩展产品、获取客户,帮助合作伙伴提供高价值服务以及扩张生态系统的关键渠道。共享服务体系构建,带来了企业IT的新机遇与深刻变革。

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