云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服富文本能力 内容精选 换一换
  • Notebook

    Notebook文档是一个JSON文档,遵循版本化模式,包含一个有序的输入/输出单元格列表,这些单元格可以包含代码、文本(使用Markdown语言)、数学、图表和媒体,通常以“.ipynb”结尾扩展。Jupyter Notebook可以连接到许多内核,从而允许使用多种语言进行编程。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云WeLink搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服富文本能力 相关内容
  • 通用文字识别_通用文本识别_【免费】_OCR_在线文字识别

    Recognition),基于深度学习技术,可准确识别图像中的视觉内容,提供多种物体、场景和概念标签,具备目标检测和属性识别等能力,帮助客户准确识别和理解图像内容 查看更多 一句话识别 短语音识别将口述音频转换为文本,通过API调用识别不超过一分钟的不同音频源发来的音频流或音频文件。适用于语音搜索、人机交互等语音交互识别场景。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为云内容审核服务_内容审核有什么作用_华为云内容审核的优势

    在“我在Moderation遇到问题类型”分类中选择“服务开通”,进入到智能客服对话框中。 5.在对话框中输入“申请开通内容审核服务”,单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮,选择转人工服务。 6.在对话框中智能客服将为您创建工单,输入具体信息: (1)问题描述:使用场景和企业名称。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服富文本能力 更多内容
  • DRS多活灾备能力特点

    华为云计算 云知识 DRS多活灾备能力特点 DRS多活灾备能力特点 时间:2021-05-31 16:14:29 数据库 DRS的多活灾备能力,通过异地近实时的数据同步可以实现跨区,跨云,本地和云、混合云之间数据库形成灾备关系,提供一键主备倒换、数据比对、时延监控、数据补齐等容灾

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据驱动:实现自我变革和能力提升

    华为云计算 云知识 数据驱动:实现自我变革和能力提升 数据驱动:实现自我变革和能力提升 时间:2021-07-19 17:10:58 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 漏洞扫描服务提供哪些服务能力?

    eb网站扫描和主机扫描的能力。 Web网站扫描 ▪采用网页爬虫的方式全面深入的爬取网站url,基于多种不同能力的漏洞扫描插件,模拟用户真实浏览场景,逐个深度分析网站细节,帮助用户发现网站潜在的安全隐患。 ▪具有OWASP TOP10和WASC的漏洞检测能力,支持扫描22种类型以上的漏洞。

    来自:百科

    查看更多 →

  • DRS数据订阅能力使用场景

    华为云计算 云知识 DRS数据订阅能力使用场景 DRS数据订阅能力使用场景 时间:2021-05-31 16:14:08 数据库 DRS的数据订阅,是指获取数据库中的关键业务的数据变化信息常常是下游业务所需要的,数据订阅将这类信息缓存并提供统一的SDK接口,方便下游业务订阅、获取

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云DRS当前迁移能力介绍

    华为云计算 云知识 华为云DRS当前迁移能力介绍 华为云DRS当前迁移能力介绍 时间:2021-02-20 17:14:13 云迁移在迁移要求上支持应用可停机和应用不可停机方式,在迁移方式上支持同构迁移及异构迁移方式。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 云迁移基础

    来自:百科

    查看更多 →

  • 查询复制能力ShowReplicationCapabilities

    云知识 查询复制能力ShowReplicationCapabilities 查询复制能力ShowReplicationCapabilities 时间:2023-09-04 11:29:51 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 查询本区域的复制能力 调试 您可以在API

    来自:百科

    查看更多 →

  • 传统知识管理的问题

    二是在知识维护方面,费时费力,对知识管理员能力要求很高;目前无法实现全员参与,知识关联度低,无法多点统一运维。 三是在知识使用方面,与用户的场景契合度不够高。具体体现在知识展现渠道单一,目前仅可以在PC端、微信展示,知识搜索不智能,全文检索功能性能很差;知识的展现方式目前仅有文字内容,没有视频和音频等媒体展现方

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云数字资产链_数字资产链平台_华为云区块链-华为云

    、视频、音频、3D模型、文本媒体的一键存储。安全、高可靠、类型丰富,无需考虑容量限制。 基于深度学习和大样本库的内容审核能力,支持对图片、文本、视频进行涉黄、广告、涉暴等内容的自动检测,帮助客户降低业务违规风险。 CND全球稳定加速,将数字资产对应媒体内容分发至靠近用户的加

    来自:专题

    查看更多 →

  • 视频外呼_视频电话_什么是短视频营销_智能制造_信息化管理

    员提高沟通效率,提高销售专业度,让成单更高效,助力企业提升销售业绩,降低服务成本。 二、产品亮点 1、支持多种客户连接方式:5G视频通话、媒体消息/视频短信、企微消息等,满足企业不同场景下的客户沟通需求。 2、 个性化内容:通过视频内容生成、数字人讲解、真人视频服务等方式,为企业提供个性化内容,提升客户体验。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 企业自主构建视频能力会面临哪些挑战?

    云知识 企业自主构建视频能力会面临哪些挑战? 企业自主构建视频能力会面临哪些挑战? 时间:2020-04-17 15:02:17 视频接入 企业需要自主构建视频能力时,会面临如下挑战: 开发难度大 视频功能和服务接口,通常需要花费大量精力技术对接; 技术人员能力参差不齐需要一定周期掌握视频技术

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云云上应用开发能力初体验

    时表示成功! 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 视频营销_视频短信_视频营销模式有哪些_智能制造_信息化管理

    提供全方位的营销解决方案,助力企业提升销售业绩,降低服务成本。 一、产品亮点 支持多种客户连接方式:甜新科技智慧展业平台支持5G视频通话、媒体消息/视频短信、企业微信消息等多种客户连接方式,让企业能够快速响应客户需求,提高沟通效率。 个性化内容生成:平台提供个性化视频内容生成、

    来自:专题

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了