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  • 智能客服和人工客服 内容精选 换一换
  • 华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!
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    与竹间的智能化技术紧密结合,将双方的优势转化成最大价值,为客户带来更强大的服务能力! 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合,做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈?本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库,助力企业智能化转型升级。参与直播互动,赢海量码豆和惊喜好礼!
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  • 智能客服和人工客服 相关内容
  • 能力上,康体佳搭建了自有的基础设施智慧管理平台智慧照明管理平台, 将 PLC SDP 技术应用到智能消防,智能全屋、智能电网、光伏发电以及智能照明场景中。 以智能照明为例,康体佳基于 PLC-IoT 智慧照明系统构建了城市灯联网,智能路灯通过多种传感器捕捉周围的环境信息上传到华为云,华为云的
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    程。 后续操作 购买成功后,用户需要进入“服务监管”页面提交需求,并及时跟踪订单服务的进度。 服务监管操作指导,请参见人工服务类商品服务监管、License类商品服务监管、硬件类商品服务监管。 华为云云市场 精品汇聚 上云无忧 在云服务的生态系统中,云市场与合作伙伴致力于为用户提
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  • 智能客服和人工客服 更多内容
  • 利于百度等第三方搜索引擎收录。 填写规格名称(中英文)、 定价 模板、计费模式等信息,如下图所示。 须知: 人工服务类商品一个规格不能同时选择按次按周期计费,如规格同时存在按次按周期计费,需发布为2个规格。 商品规格仅按照包周期或按次计费模式进行一口价定义,定价模板请选择简单模板。
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    、客户服务管理、 统一身份认证 、移动工作客户端、故障报修客户评价等32个应用功能180个功能点,以及线下营业厅智能客服机器人智能自助终端提供的综合性服务功能。在重构业务流程,精简内部环节,同时,构建了基于大数据人工智能的高效用户模型、智能信息分配算法、供水应急工单智能聚合算
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    使用数字人形象,进行画布音频设置,合成视频。 适用于各类培训、宣讲、知识分享等场景。 视频直播 使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人视频直播。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。
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    音通话平台分别呼叫主叫Jack客服Sophia,使主叫被叫互相通话。 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:司机接到客户打车需求,一键拨通打车客户,快速进行沟通,隐藏真实号码,防止信息泄露。 快递服务:扫描订单,一键拨通对方,准确高效。 语音通知功能 业务公司发现用户J
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    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。
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    智能客服 提问(在指定的会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 多轮问答 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)
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    云知识 智能质检应用场景 智能质检应用场景 时间:2020-09-16 14:39:48 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检
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    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人视频直播。 分身形象视频制作 使用数字人形象,进行画布音频设置,合成视频。 适用于各类培训、宣讲、知识分享等场景。 分身形象名片制作 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支
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    全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场
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    并茂的特点,从而增加企业客服品牌的影响力。3. 解决渠道短板问题:AI虚拟主播能够解决以往部分业务因渠道短板无法承载的问题,实现多渠道业务融合,促进服务协同精准营销。4. 实现智能营销:AI虚拟主播通过情感交互精准的用户信息收集,能够进行智能问答服务导览,从而实现精准营销。5
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    ,不烧钱也能做特效大片》。 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选
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    对接三方智能机器人,通过 RES T接口,华为系统可以对接到第三方企业的智能机器人 应用场景 查询类例如自助查询查物流单号、查预约号等;人机交互类例如订机票、医院预约等 智能IVR接口 传统IVR编排 文档与学习成长 快速入门 快速入门 计费方式 快速建立第一个通话 机器人说你好 正式商用
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    易路eGPT企业知识服务智能客服解决方案实践 易路eGPT企业知识服务智能客服解决方案实践 查看部署指南 方案咨询 该解决方案有何用途? 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造,实现降本增效 方案架构 易路eGPT企业知识服务和智能客服解决方案实践
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