云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服核心引擎 内容精选 换一换
  • AI引擎

    9.html 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云容器引擎

    华为云计算 云知识 云容器引擎 云容器引擎 时间:2020-10-27 20:29:04 云容器引擎(Cloud Container Engine,CCE)提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 产品优势

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服核心引擎 相关内容
  • TMS调度引擎_TMS编辑系统_TMS运输管理系统_智能制造

    智慧矿山生产调度系统 装载量图像智能识别 装载量图像智能识别技术,能够对装载量进行精确计量,提高工作效率,减少人工误差。 装载量图像智能识别技术,能够对装载量进行精确计量,提高工作效率,减少人工误差。 智慧矿山生产调度系统 矿业大数据智能分析 矿业大数据智能分析功能,能够对矿业的各种数

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能问答机器人应用场景

    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服核心引擎 更多内容
  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • GaussDB引擎_GaussDB数据库引擎_高斯数据库引擎_华为云

    GaussDB提供使用内网、公网和数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)的连接方式。 DAS连接 通过华为云数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据

    来自:专题

    查看更多 →

  • DDM的核心优势是什么?

    华为云计算 云知识 DDM的核心优势是什么? DDM的核心优势是什么? 时间:2021-03-24 20:36:44 数据库 数据库迁移 数据库管理 数据库备份 云服务器 云计算 分布式数据库中间件DDM(Distributed Database Middleware)与RDS结

    来自:百科

    查看更多 →

  • AR四大核心能力

    真实物体之上。 3.远程协作:与AR眼镜等终端结合,全面采集和复原端场景,实现“现场”和“远程”双向沉浸式沟通。 4.数据智能:用云智能来记录、挖掘数据,服务、优化所支撑的应用任务,实现数据与知识的沉淀。 AR帮助工业企业高效决策与执行 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 【

    来自:云商店

    查看更多 →

  • Istio的核心理念

    华为云计算 云知识 Istio的核心理念 Istio的核心理念 时间:2021-07-01 11:33:27 Istio的核心理念包括以下3点: 1. 非侵入式Sidecar注入技术,将数据面组件注入到应用所在的容器,通过劫持应用流量来进行功能实现,应用无感知。 2. 北向API基于K8s

    来自:百科

    查看更多 →

  • 容器云部署_云容器引擎是什么_云容器引擎服务

    立即购买 帮助文档 云容器引擎服务与其它云服务的关系 云容器引擎需要与其他云服务协同工作,云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 图1 云容器引擎与其他服务的关系示意图 国内容器云与其它云服务的关系 表1 云容器引擎与其他服务的关系 服务名称 云容器引擎与其他服务的关系 主要交互功能

    来自:专题

    查看更多 →

  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云原生的核心理念

    云原生的核心理念 云原生的核心理念 时间:2021-06-30 18:11:14 云原生这么受欢迎,与它先进的理念是分不开的。总的来说有以下几大核心理念: 1. 利用容器和服务网格等技术,解耦软件开发,提高了业务开发部署的灵活性和易维护性; 2. 以Kubernetes为核心的多层

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云审计主要核心能力竞争分析

    KMS操作通知服务)。 7、支持 OBS对象存储数据级审计,支持千万级TPS,PB级数据审计。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 管理与部署:业务云化助推器 通过本课程学习,用户将对云监控服务、云审计服务、云日志服务、云解析服务、消息通知服务等等管理与部署

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云容器引擎价格

    342,000 元 CCE敏捷版服务(虚拟机) 产品类型 规格 包月 包1年 价格单位 CCE敏捷版服务(虚拟机) 每100 vCPUs 8,550 85,500 元 CCE敏捷版服务(物理机) 产品类型 规格 包月 包1年 价格单位 CCE敏捷版服务(物理机) 每50 Cores

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云容器引擎介绍

    。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用,使得应用的整个生命周期都在云容器引擎内高效完成。 支持多类型容器集群 通过云容器引擎您可以直接使用华为云高性能的弹性云服务器、裸金属服务器、GPU加速云服务器等多种异构基础设施,您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建混合集群

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

    来自:百科

    查看更多 →

  • 图引擎服务

    化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

    来自:百科

    查看更多 →

  • SpringCloud应用接入ServiceComb引擎_如何接入ServiceComb引擎_SpringCloud应用接入ServiceComb引擎操作指导

    Comb引擎服务引擎服务引擎(Cloud Service Engine,CSE),是用于微服务应用的云中间件,支持华为云自研的注册配置中心Servicecomb引擎和开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务,快速构建云原生微服务体系,实现微服务应用的快速开发和高可用运维。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云容器引擎操作指导:熟悉云容器引擎控制台

    云知识 云容器引擎操作指导:熟悉云容器引擎控制台 云容器引擎操作指导:熟悉云容器引擎控制台 时间:2024-04-22 10:42:45 最新文章 裸金属服务器操作:创建快速发放型裸金属服务器 华为云裸金属服务器视频指导:如何重置裸金属服务器的密码 华为云裸金属服务器视频指导:裸金属服务器如何备份

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了