云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人话术 内容精选 换一换
  • 压板状态智能识别

    态。 服务商简介 深圳市铁越电气有限公司成立于2000年初,注册资金9000万,总部位于深圳龙岗,是一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>>

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    能享受到最新智能财税技术。(时间成本)使用传统代账服务,需要花费2-3天收集发票凭证,并邮寄到代账机构,还容易出现票据收集不齐,快递遗失等问题。使用代账机器人,每月仅需10分钟,「核对票据」「确认税额」「一键报税」3步轻松完成记账报税。 从服务上看,以往找代账机构客服咨询问题,常

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  • AMR智能制造科普直播回顾

    云知识 AMR智能制造科普直播回顾 AMR智能制造科普直播回顾 时间:2021-05-06 17:11:21 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 机器人成全能“搬运工”,华为云联合灵动科技AMR集群调度系统,实现仓储智能化升级 AMR集群调度系统的应用场景

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  • 实战篇:给机器一双“慧眼”,看懂文字、图像和视频

    内容审核介绍及演示 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能客服机器人话术 更多内容
  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 管理系统CRM_销客CRM_医美客户管理系统CRM

    位的客户管理。 2. 灵活公海流转机制,客户资源带不走:通过智能的公海流转机制,口袋助理CRM能够确保客户资源不会因为员工离职而流失,有效保护企业的客户资源。 3. 智能外呼中心,优质电销线路搭配3大风控能力:通过智能外呼中心,口袋助理CRM能够帮助电话销售人员高效跟进客户,提供

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 人工智能市场

    云知识 人工智能市场 人工智能市场 时间:2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市场的产品包括: 图像声音语音语义识别、大数据分析优化、生活服务、企业服务、人机交互、算法模型等人工智能产品。 人工智能市场介绍: 汇聚优质的人工智能服务提供商,提供丰富的人工智能解决方

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  • 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:17:39 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 更新指定智能购买组信息 约束说明 无 URL

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  • BI软件有哪些_BI 平台_软件BI

    统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。他们通过应用和延展人工智能技术,显著提升客户服务团队的工作效率。同时,通过BI的渗透与结合,Udesk能够显著降低企业的运营成本,并提高客户满意度和忠诚度。UDESK

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  • 免费专题

    华为云会议免费试用 智能问答机器人免费试用 云监控服务CES免费使用 云审计服务CTS免费使用 统一身份认证服务IAM免费使用 智能质检CBSSA免费试用 WeLink免费试用 云性能测试服务CPTS免费试用 主机迁移服务SMS免费试用 云手机CPH免费体验 分布式消息服务Kafka免费试用

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  • 语音识别_文字转换语音在线_音频转文字

    景。 定制化服务:可定制特定垂直领域的语言层模型,可识别更多专有词汇和行业术语,进一步提高识别准确率。 立即使用 免费试用 语音识别适用于哪些场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 识别客服、客户的语音,

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  • BI产品_BI网站_数据中台 BI

    客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过AI的应用与延展,Udesk显著提升了客户服务团队的工作效率。而通过BI的渗透与结合,Udesk显著降

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  • 持续领先同行?看华为云EI如何助力企业智能化转型

    网、人工智能等技术重构教育体系。其主要利用自然语言处理和语音识别技术,实现智能问答、作业批改等功能,提高教学效率。同时,通过计算机视觉技术监测学生行为,为教育管理提供场景化解决方案,加快实现教育行业智能化转型,提升教育质量,促进教育公平公正。 华为云EI一款优秀的人工智能解决方案

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  • 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能?

    云知识 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能? 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能? 时间:2023-03-10 11:31:43 云计算 混合云 智慧城市 华为云Stack 城市智能中枢提供全域智能感知服务、知识计算服务机器人服务,从问题的发现、分析再

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  • WeLink智能助手怎么用

    华为云计算 云知识 WeLink智能助手怎么用 WeLink智能助手怎么用 时间:2020-11-23 17:26:22 华为云WeLink作为一款移动办公软件,内置小微语音助手,让我们看看小微可以做些什么: 找人何必点来点去?用小微一句话搞定 ·公司同事重名太多怕找错人? 立马找到你想要的那个TA。

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  • BoostKit大数据使能套件:Spark机器学习算法,实现数据处理倍级性能提升

    2)了解Spark机器学习优化的原理及场景实践。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 精选问答丨AR远程协作,推动智能制造新升级

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  • RPA供应商_RPA故障是什么意思_RPA品牌

    机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业与其它行业不同,他们不仅需要RPA来帮助他们解决流程自动化难题,更需要提升流程的及时性和准确性。

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  • 智慧双录直播

    对公开户、视频客服、私人银行、贷款远程初审、离场签约双录、理财风险评测、远程授权&鉴权、公积金业务、医保业务、税务业务等,在为客户提供多重服务的同时提供了踏实可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧双录依托RTC实时音视频技术+AI人工智能技术+RPA流程自动化机器人技术,实现双录线

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  • “我用10张表搞定了公司618大促 ”

    顾客关注发货进度,仓库就需要把发货数据同步给客服部门知晓,便于客服同事核对相关的数据并及时答复用户。 同理,基于石墨表格,仓库可以与客服实时共享发货明细记录。在明细表中登记发货明细,客服人员可以按照日期查看和检索订单号等信息,客服跟仓库的联动使得应对客户的服务效率显著提升。 ▲仓库发货明细表,可视化分析

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