云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服人工替代率 内容精选 换一换
  • AI客服科普直播

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  • CDN缓存命中率是什么?为什么CDN的缓存命中率较低?

    选择对应的优化策略,来提高 CDN 的缓存命中。CDN缓存命中包括流量命中和请求命中。 缓存命中分为请求命中和流量命中,缓存命中越高,性能越好。 请求命中 = 命中缓存的请求数 / 请求总数。 流量命中 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量 请求总流量:指命中缓存产生的流量和请求回源产生的流量之和。

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  • 如何提高CDN缓存命中率

    如何提高CDN缓存命中 如何提高CDN缓存命中 时间:2022-04-14 09:33:14 【最新活动】 CDN缓存命中低,会导致源站压力大,静态资源访问效率低。您可以针对导致CDN缓存命中低的具体原因,选择对应的优化策略,来提高CDN的缓存命中。CDN缓存命中包括流量命中和请求命中率。

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  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

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  • 华为云杯2020人工智能创新应用大赛

    华为云杯2020人工智能创新应用大赛 华为云杯2020人工智能创新应用大赛 时间:2020-12-09 17:31:28 华为云杯2020西安人工智能创新应用大赛,由西安国家民用航天产业基地管理委员会主办、华为公司承办,以“AI在航天,鸿图华构”为主题面向全国的人工智能交流赛事。 一、赛事简介

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  • 华为云杯2019人工智能创新应用大赛

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  • 智能问答机器人免费试用

    足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品,最长可无期限免费试用,0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

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  • 华为云人工智能大赛无人车挑战杯

    队的AI解决方案能力及无人驾驶编程技巧的赛事。 比赛选手将拥有与华为云人工智能平台的技术专家导师和上海交通大学创新中心专家导师团队进行深入沟通交流的机会,了解并动手实践华为云提供的智能硬件及人工智能平台等服务。 大赛详情地址:https://competition.huaweicloud

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  • 华为云人工智能大赛垃圾分类挑战杯

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [免费

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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    入驻华为云云市场人工智能子市场的条件 入驻华为云云市场人工智能子市场的条件 时间:2021-02-23 18:00:02 云市场 服务商指南 入驻 怎样成为华为云云市场人工智能市场商家?怎么成为人工智能市场店主?如何加入华为云云市场?想要成为华为云云市场人工智能市场商家,本文为你

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  • 2019大学生ICT大赛加分赛人工智能测试题

    华为云计算 云知识 2019大学生ICT大赛加分赛人工智能测试题 2019大学生ICT大赛加分赛人工智能测试题 时间:2020-12-15 20:13:42 【赛事介绍】 华为作为全球领先的ICT解决方案及服务供应商,华为生态大学承载着打造ICT人才生态的重要职责,为促进ICT人

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践

    DigiX人工智能校园创新大赛华为 AI开发平台 实践 DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 时间:2020-12-15 19:57:24 “DigiX人工智能校园创新大赛”是江苏省人工智能学会(JSAI)和华为终端云服务联合举办的面向高校学子的基于人工智能的高级别创新

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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    云知识 华为云杯2020人工智能应用创新大赛创客赛道 华为云杯2020人工智能应用创新大赛创客赛道 时间:2020-12-10 14:09:33 华为云杯2020人工智能应用创新大赛由华为(苏州)人工智能创新中心、苏州工业园区科技发展有限公司主办,面向全国的人工智能交流赛事。 一、大赛介绍

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  • 华为云盘古大模型_华为云AI大模型_盘古人工智能

    测精度均高于传统数值方法(欧洲气象中心的operational IFS)。预测包括位势、湿度、风速、温度等;水平空间分辨达到0.25°X0.25°,时间分辨为1小时,覆盖13层垂直高度,可以精准地预测细粒度气象特征。 盘古药物分子大模型 华为云盘古药物分子大模型,赋能药物研发

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