云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服上市公司 内容精选 换一换
  • 打破制造业数字化转型困境:华为云助力企业填补数据空白和简化管理

    华为云 WeLink 是一款综合协作平台,解决了企业内部数据孤岛和碎片化沟通的问题。WeLink集成了企业运营所需的各种功能,包括音视频会议、即时通讯、智能邮件、考勤跟踪、业务审批和智能表单。它提供安全功能,以保护敏感信息并在不损害数据隐私的情况下促进高效协作。 随着数字化转型的深入,制造业企业应该尽快行动,

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    志,为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及与华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提

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  • 腾讯企业微信、泛微与千人共聚杭州,深入体验内外协同办公

    内外协同的项目管理:让客户也能参与企业内部协作,进度跟踪、款项支付、合同签署电子化,让项目团队与客户时时互动。 · 内外协同的客服管理:实现“人即服务”,让企业服务全面触达每个客户,让每个客户都有专属客服,提升满意度。 · 内外协同的采购管理:让供应商在微信公众号自主“下单、签约、付款、查询”,支持在线对账,让采购全程电子化。

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  • 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效?

    【华为云云商店,助您上云无忧】 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 压板状态智能识别

    态。 服务商简介 深圳市铁越电气有限公司成立于2000年初,注册资金9000万,总部位于深圳龙岗,是一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>>

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  • 英特集团的企业信息化“ESB”

    的专业性平台。随着互联网及大数据技术的发展,英特集团基于数据驱动信息化建设,提出了 数据可视化 、企业移动化的数据建设目标,开始建构数字驱动的智能化协同运营平台。 ● 协同+业务:协同运营平台通过连接核心业务系统,同步业务信息,实现全集团的业务数据和管理过程数据的双向流动,提升数据流转效率,实现业务管理闭环。

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  • 金蝶RPA_RPA排行_RPA平台

    安防行业AI智慧管理平台 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业

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  • SAP上云案例-哈药集团

    由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 探秘“城市大脑”,如何让城市运转得“更聪明”?

    联。 2、智能运维,切实提升管理决策效能 数字冰雹IOC可视化平台具备态势监测、应急指挥、展示汇报、流程管理、辅助决策等多重作用,可支撑建立“智能预警-智能感知-智能派发-智能处置-智能考评-智能改进”的全流程一体化业务流程闭环,让数字孪生融入业务,提供全面、科学、智能的决策依据。

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • ERP管理系统有哪些品牌_快速开发ERP_OA和ERP

    孵化的信息技术服务公司。其核心业务包括工业互联网项目的建设和运营,以及工业企业自动化、信息化、智能化改造业务。内蒙古工云科技有限责任公司的核心团队成员主要来自北京、上海等地知名信息化上市公司,具有丰富的行业经验和专业知识。他们能够提供全面的OdooERP解决方案服务,帮助企业实现

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  • 口罩智能识别

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。 服务致力于打造

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • AMR智能制造科普直播回顾

    云知识 AMR智能制造科普直播回顾 AMR智能制造科普直播回顾 时间:2021-05-06 17:11:21 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 机器人成全能“搬运工”,华为云联合灵动科技AMR集群调度系统,实现仓储智能化升级 AMR集群调度系统的应用场景

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  • MES管理系统介绍_MES需求_数字化MES

    ,降低了成本,提高了生产效率。 众铱MES管理系统 智能制造 利用智能技术和先进的制造设备,实现了智能制造。这不仅提高了生产效率和质量,还降低了人力成本,为客户提供了更具竞争力的价格。 利用智能技术和先进的制造设备,实现了智能制造。这不仅提高了生产效率和质量,还降低了人力成本,为客户提供了更具竞争力的价格。

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