云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服上市公司 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服上市公司 相关内容
  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服上市公司 更多内容
  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • OA是干什么的_OA泛微_OA价格

    进行工作,提高工作灵活性和效率。同时,该系统提供消费级体验,使员工使用起来更加便捷和舒适。4. 智能:该系统以绩效为目标,以流程为载体,以人为中心,通过智能化的功能和算法,提供更加智能化的人力资源管理解决方案,提高工作效率和决策准确性。 除了致远人力资源管理软件系统外,云商店还有哪些类似产品?

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • 泛微OA功能介绍

    口,落地公司制度,实现报销、付款、采购、合同等流程化管控。 借助移动办公体系,流程处理效率更高,拿出手机即能随时随地进行审批。电子流程全程智能流转,结合催办功能,一份合同审批不必一等再等。同时,保密字段的设置让流程表单中的敏感信息得以“隐身”,确保组织信息安全。 其次,统一办公门

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云场景化解决方案 助力制造业企业数字化转型

    制造业企业数字化转型的目标之一就是要建立智能工厂、智能生产线,提高生产效率、降低生产成本。华为云推出的智能制造云解决方案可以帮助企业构建智能制造平台,实现全面数字化、网络化、智能化生产流程管理。 智能制造云解决方案包括MES、OEE、IOT、大数据等多个模块,覆盖生产全过程,帮助企业进

    来自:百科

    查看更多 →

  • 打破制造业数字化转型困境:华为云助力企业填补数据空白和简化管理

    华为云 WeLink 是一款综合协作平台,解决了企业内部数据孤岛和碎片化沟通的问题。WeLink集成了企业运营所需的各种功能,包括音视频会议、即时通讯、智能邮件、考勤跟踪、业务审批和智能表单。它提供安全功能,以保护敏感信息并在不损害数据隐私的情况下促进高效协作。 随着数字化转型的深入,制造业企业应该尽快行动,

    来自:百科

    查看更多 →

  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效?

    【华为云云商店,助您上云无忧】 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 英特集团的企业信息化“ESB”

    的专业性平台。随着互联网及大数据技术的发展,英特集团基于数据驱动信息化建设,提出了 数据可视化 、企业移动化的数据建设目标,开始建构数字驱动的智能化协同运营平台。 ● 协同+业务:协同运营平台通过连接核心业务系统,同步业务信息,实现全集团的业务数据和管理过程数据的双向流动,提升数据流转效率,实现业务管理闭环。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • SAP上云案例-哈药集团

    厂系统数据及时性;同时,智能报表效率大幅提高,报表生成效率提高几十倍,大幅提升工作效率以及集团重大决策的及时性。 了解更多关于企业上云内容,请单击https://www.huaweicloud.com/solution/sap/。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必

    来自:百科

    查看更多 →

  • 探秘“城市大脑”,如何让城市运转得“更聪明”?

    联。 2、智能运维,切实提升管理决策效能 数字冰雹IOC可视化平台具备态势监测、应急指挥、展示汇报、流程管理、辅助决策等多重作用,可支撑建立“智能预警-智能感知-智能派发-智能处置-智能考评-智能改进”的全流程一体化业务流程闭环,让数字孪生融入业务,提供全面、科学、智能的决策依据。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了