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呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成? 可以,支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条,使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心页面样式可以更改吗? 可以,更改方式请参考配置页面。 需要为呼叫中心准备哪些软硬件设备? 硬件方面:电脑、耳机、麦克风。来自:专题IoT边缘服务相关名词说明 IoT边缘软件部署的硬件载体,在硬件上部署一组软件应用,将硬件的状态信息与云端互通,在云端管理控制台可实现对硬件的远程监控与操作。 IoT边缘软件部署的硬件载体,在硬件上部署一组软件应用,将硬件的状态信息与云端互通,在云端管理控制台可实现对硬件的远程监控与操作。 了解更多来自:专题
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