云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能硬件业智能客服 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服服务理念

    助⼒企业 结合企业全服务周期的客户体验,驱动服务产品化,提供与企业成⻓所匹配的系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化的顾问式团队,为⾏客户提供更专业的⾏建议和打包解决⽅案,助⼒企业更好的发挥服务的价值。 服务驱动产品 从客户的服务体验出发,驱动产品不断优化,降低企业管理和运营成本,提升服务的价值输出。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能硬件业智能客服 相关内容
  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    帮助保险企业或保险经纪公司推广保险产品及保险分期业务 免费AI客服电话-信息登记 适用于类似行中员工个人的意向客户的搜集 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心的计费方式 规格 SKU名称 数量值 单价 机器人坐席-(按月) 1-2坐席每年 1-10 900.00元/月 机器人坐席-(按月) 3-10坐席每年 1-10

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能硬件业智能客服 更多内容
  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务的第⼀品牌,未来计

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能问答机器人免费试用

    足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品,最长可无期限免费试用,0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

    来自:百科

    查看更多 →

  • 电力行业智能巡检解决方案

    力。如果智能巡检可以代替人工巡检,一切都会大有不同。 智能巡检解决方案 华为和铁越电气联合推出电力行智能巡检解决方案,基于对行客户痛点的深入理解,通过HoloSens SDC/IVS1800/IVS3800 + 铁越电气的电力智能算法为电力行客户提供基于视频的智能化巡检能力

    来自:云商店

    查看更多 →

  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 硬件安全模块

    华为云计算 云知识 硬件安全模块 硬件安全模块 时间:2020-12-24 10:18:59 一种安全产生、存储、管理及使用密钥并提供加密处理服务的硬件设备。通过 数据加密 服务创建的用户主密钥由硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM) 保护,并与多个华为云服务集成。

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    小时不落幕的客服保障。 1.使用直播进行云展会,使用智能客服支撑客户互动; 2.智能客服回答常规问题,在线客服引导转化和留资; 3.公有云部署,短时快速开启参展商整体客服系统。 在大会前,智能客服的引入,让参会人员可以在Web页面直接进行咨询,有效分流了人工坐席的服务量,当遇到智

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    华为云EI引领行智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行标准,加上数据

    来自:百科

    查看更多 →

  • GaussDB硬件_金融级高可用_高斯数据库硬件-华为云

    技术解读 案例 || 为什么选择 GaussDB 热门 客户案例 中国首个!华为云 GaussDB数据库 荣获国际CC EAL4+级别认证 推荐 行认证 优质文章集锦 GaussDB发展,一站式了解>>> 云数据库 GaussDB精选文章推荐 GaussDB费用 _GaussDB软件多少钱_高斯数据库费用_华为云

    来自:专题

    查看更多 →

  • GaussDB底层硬件_gaussdb介绍_高斯数据库底层硬件_华为云

    云数据库GaussDB底层硬件 云数据库GaussDB底层硬件 数据库系统硬件到底是什么? 在了解云数据库GaussDB底层硬件之前,先了解一下数据库的硬件组成。 数据库系统(Database System,DBS),包括:数据库(Database,DB)和数据库管理系统(Database

    来自:专题

    查看更多 →

  • 话机器人服务

    等多种能力的AI机器人,赋能不同行客户。 对话机器人服务包含以下几个子服务智能问答机器人 QABot ) 售后自动问答智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本。 坐席助手:智能问答机器人可实时理解呼叫中

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

    来自:云商店

    查看更多 →

  • MES智能制造_服装行业MES_国产MES系统

    流开发语言的应用。这使得该产品能够满足不同行的需求,并为企业提供全方位的价值。近20年来,盘古IMS-MOM已经成功运行在全国400多家企业中,为这些客户创造了全面的价值。 广东盘古信息科技股份有限公司是一家专注于“互联网+先进制造”的工业互联网解决方案服务商。公司成立于20

    来自:专题

    查看更多 →

  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AI智能装箱

    用料。   包装对于电商、物流、大型制造等行企业来说,更是重要的一环,且与成本投入息息相关,如何提升装载率,降低运营成本?也是痛点所在。   华为云云市场智能装箱服务,是基于Dorabot人工智能时空优化算法打造的一款“小而美”的智能装箱产品,已与全球多家知名企业合作,帮助其优

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了