智能客服营销活动

基于行业应用的深度 定制CRM ￥3980/年/人 覆盖全业务功能并可无限拓展 的智能CRM 协同功能 即时通讯 工作分享 智能名片 日常办公管理 企业内部管理 企业支付 标准CRM功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理

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. 智能营销模型：智简CRM构建了智能营销模型，可以自动识别精准客群，优选营销渠道，并采集营销执行数据，从而实现营销效益的优化。5. 会员业务多维解析：基于会员数据资产，智简CRM由智能分析模型驱动，可以实现会员业务的多维解析，包括会员现状分析和营销效果分析等，帮助企业更好地了解会员需求和提升业务效果。

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稳定。 另外，为了让活动效果更好，可以提前与公司内部的会管系统或者第三方系统对接，实现例如客户管理、商机线索跟踪等营销自动化流程。 （2）活动管理与宣发 确定活动方案后，需要设置活动观看页面，它相当于线下活动的接待区。我们可以植入企业品牌、活动信息，并根据活动目的进行互动等功能的配置。

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、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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社交化整合：销售易CRM通过社交技术的整合，可以与社交媒体平台进行互动，帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务。3. AI技术应用：销售易CRM利用人工智能技术，可以自动分析客户数据，提供智能化的销售建议和预测，帮助企业更好地了解客户和市场。4. 大数据分析：销售易CRM具备大数据分析能力

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及海外服务器集群。这使得该产品可以支撑企业的全球化业务需求，帮助企业出海拓展。无论您的企业在哪个国家，都可以轻松使用Neocrm销售易来管理销售和客户。 Neocrm销售易的另一个亮点是其全面的功能和智能化的管理。该产品可以实现从线索、商机、报价到订单的全流程自动化、智能化闭环管

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睹有课、目睹直播、目睹直播配套服务系列商品均已在华为云云市场严选商城上架。 目睹直播是国内领先的企业直播视频云平台，主要面向企业及用户提供 视频直播 服务，以视频互动技术、大数据、人工智能等技术为依托，满足企业商业目的，为企业提供熟悉学习技术和数字营销解决方案，为企业增长赋能。 企业直播作为一种To

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业务挑战3：缺乏营销管理平台，难以同步活动进度 团队内部信息不同步，难以有效推进营销活动 各门店销售活动跟进困难，沟通成本较大 与合作伙伴信息同步较慢，活动细节难免遗漏 使用石墨后：实现智能化营销，实时同步活动进度 全局管理看板，管理层随时查看真实生产经营情况 营销活动看板，全盘查看活动进展

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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