云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服知识库的创建 内容精选 换一换
  • ModelArts模型训练_创建训练作业_如何创建训练作业

    器中,容器挂载目录地址是唯一,只有运行时容器能访问到。因此训练作业“/cache”是安全。 训练环境中不同规格资源“/cache”目录大小 在创建训练作业时可以根据训练作业大小选择CPU、GPU或者Ascend资源。 ModelArts会挂载硬盘至“/cache”目

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 文档与学习成长 快速入门 快速入门 什么是数字内容生产线 数字内容生产线功能特性 数字内容生产线产品优势 数字内容生产线常用概念 查看更多 常见问题

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  • 智能客服知识库的创建 相关内容
  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    A:自然语言理解就是让机器人理解人所说内容,我们致力于用自然语言去与人对话,而绝非简单发布指令。竹间智能就是要解决这些“答非所问”技术短板,帮助大家使用人工智能去搭建更好服务场景,竹间智能要做更难场景,更复杂机器人,用更强大的人机耦合技术去完成更复杂场景服务。 5、Q:竹间

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  • 家居智能化的心脏——家庭物联网关

    到了未来,下图中的家庭终端就是上文描述家庭智能网关ONT。家里几乎所有设备都可以通过智能ONT连接上网,提供一个非常完整智能化家庭系统。那么到了之后家里网络结构会是网状。它没有控制中心,所有的设备都可以智能地和其他设备进行连接,进行数据互通。所以未来网络里,不仅仅只有家庭领域物联网,还有其

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  • 智能客服知识库的创建 更多内容
  • 企业知识图谱解决方案

    企业内部知识管理 构建企业全景知识图谱,实现行业信息查询与智能问答,将零散杂乱信息进行整理集中,形成一套完整系统知识体系。 交互流程快捷友好 基于语义理解和意图识别技术,结合对话场景形成交互式智能问答,从海量文档中智能筛选出有效信息。 提升用户体验 基于行业知识图谱通过挖掘知

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  • 智能知识中心-企业百科

    似度推荐查看知识点和文件; 点评:用户可发表对该知识点评(1~200字),评论后知识创建人能够看到评论并且可以采编入该知识;反馈记录:显示历史反馈详细信息;历史版本:展示该知识变更前详细信息;审批流程:查看该知识审核过程。 百科知识运营 当用户发现查看知识描述不准确

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  • 创建私有镜像1

    私有镜像仅用户自己可见。包含操作系统、预装公共应用以及用户私有应用。通过私有镜像创建服务器,可以节省您重复配置云服务时间。私有镜像分为通过云服务创建私有镜像和通过外部镜像文件创建私有镜像。 二、通过云服务创建Windows系统盘镜像 为了保证使用私有镜像创建新云服务器可以自定义配置(例如修改云

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  • 创建共享带宽CreateSharedBandwidth

    企业项目ID。最大长度36字节,带“-”连字符UUID格式,或者是字符串“0”。 创建弹性公网IP时,给弹性公网IP绑定企业项目ID。 不指定该参数时,默认值是 0 关于企业项目ID获取及企业项目特性详细信息,请参见《企业管理用户指南》。 最大长度:36 status String 功能说明:带宽状态 取值范围:

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  • 创建凭证CreateCredential

    查询凭证:响应参数 API概览 创建凭证:响应参数 配置业务权限凭证:场景描述 什么是临时安全凭证(临时AK/SK和SecurityToken):临时安全凭证与永久安全凭证差异 如何迁移OBS/S3数据到ClickHouse:回答 如何迁移OBS/S3数据到ClickHouse:回答

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  • 创建流日志CreateFlowLog

    取值范围: all:采集指定资源全部流量。 accept:采集指定资源允许传入、传出流量。 reject:采集指定资源拒绝传入、传出流量。 log_group_id 是 String 功能说明:日志组ID。 请在云日志服务中获取,详情请参见《云日志服务用户指南》。 log_topic_id

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  • 创建资源标签CreateTags

    是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token值)。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 action 否 String action名称

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  • 创建存储库CreateVault

    描述 exclude_volumes 否 Array of strings 需要排除备份卷id。仅在多盘备份特性中有效,排除不需要备份磁盘。当虚拟机新绑定磁盘时,也能继续排除之前设置不用备份卷。 表8 Tag 参数 是否必选 参数类型 描述 key 是 String 键。 key最大长度为36个字符。

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  • 创建测试事件CreateEvent

    支持云审计的关键操作:支持审计关键操作列表 FunctionGraph入门简介:使用流程 SDK概述:API接口与SDK对应关系 支持云审计关键操作:支持审计关键操作列表 支持审计关键操作列表 API概览 开始使用 审计与日志:支持审计关键操作 测试算子功能:测试算子功能 事件函数:概述 事件状态机:结果验证

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  • 拒绝共享连接创建RejectAttachment

    70efceb146f9" } } SDK 点击 企业路由器 (ER) SDK, 下载SDK或查看SDK文档。SDK安装、认证方式等在SDK文档中对应语言类型【使用】目录下。 错误码 请参考 错误码说明。 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcan

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  • 创建资源标签CreateTagsga

    参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token值)。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 tags 是 Array of ResourceTag

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  • AI智能装箱

    完整装进一个包装盒内,节省空间,节省用料。   包装对于电商、物流、大型制造等行业企业来说,更是重要一环,且与成本投入息息相关,如何提升装载率,降低运营成本?也是痛点所在。   华为云云市场智能装箱服务,是基于Dorabot人工智能时空优化算法打造一款“小而美”智能装箱产

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  • 数据库安全服务提供的功能介绍

    ▪关联应用层和数据库层访问操作,列表级管理活动和访问活动监控,行为/登录/访问异常监控; ▪SQL注入风险识别,数据库异常行为告警; ▪支持多维线索和多维因素快速分析,提供行为统计分析精细化报表以及多种数据安全标准合规报告; ▪提供时间、风险等级、数据用户、客户端IP等多维度搜索,可实现快速精准溯源。

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  • 创建健康检查CreateHealthCheck

    String 健康检查协议。 枚举值: TCP port 是 Integer 健康检查端口。 最小值:1 最大值:65535 interval 是 Integer 健康检查时间间隔,单位为秒。 最小值:1 最大值:60 timeout 是 Integer 健康检查超时时间,单位为秒。建议该值小于interval的值。

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  • 创建用户并授权使用SFS

    ,通过IAM可以: 根据企业业务组织,在您华为云账号中,给企业中不同职能部门员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用SFS资源。 根据企业用户职能,设置不同访问权限,以达到用户之间权限隔离。 使用限制SFS: 文件系统适用于所有的SFS系统策略,以及创建自定义策略。 SFS

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  • ECS创建过程--基础配置(1)

    2、区域 不同可用区上线云服务器类型、规格不同。如需查看当前平台支持全部云服务器类型、规格,请选择“随机分配”可用区,系统会根据您选择规格,分配弹性云服务器所在可用区。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service

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  • 批量创建共享带宽BatchCreateSharedBandwidths

    取值范围:正整数 功能说明:批创共享带宽个数 说明: 如果传入参数为小数(如 2.2)或者字符类型(如“2”),会自动强制转换为整数。 约束:表示批量创建共享带宽数目, 该参数和租户配额数目有关,默认配额为5,批创个数不大于租户共享带宽可用配额。 最小值:1 name 是

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